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卫生应急工作的首要目标是（ ）
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【单选题】 货币政策的首要目标是（ ）
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①  降低成本
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②  实施保密控制
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②  经济增长
③  充分就业
④  稳定物价
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【判断题】 应急管理体制是国家管理突发公共卫生事件应急工作的主体。
①  正确
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①  正确
②  错误
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【单选题】 下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费（ ）
①  以上选项全部正确
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③  帮助顾客判断潜在的新顾客
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⑤  向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
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①  正确
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【单选题】 顾客作为一个群体是可以预测的，一般可把顾客分为哪三类（ ）
①  已决定要购买某种商品的顾客
②  以上选项全部正确
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④  有较明确的需求，但尚未决定购买何种商品的顾客
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【单选题】 下列选项中属于销售成功自我激励20法的是（ ）
①  首先要有好感
②  以上选项全部正确
③  直面困难
④  加强排练
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【单选题】 一个真正优秀的销售人员必须有一个最基本的素质，那就是自我激励能力，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 顾客的意志行动和心理过程一般分为两个阶段：做出购买决定阶段、实施购买决定阶段，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 采用搭讪与聊天接近法接近顾客时，应注意以下哪几个问题（ ）
①  选准时机
②  积极主动
③  以上选项全部正确
④  找准顾客
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【判断题】 消极提示法运用从消极到不愉快，乃至反面语言的提示方法，可以更有效地刺激顾客，对任何顾客均可适用，该说法（ ）
①  正确
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【单选题】 下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些（ ）
①  以上选项全部正确
②  反驳技术
③  利用技术
④  间接处理技术
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