【单选题】【消耗次数:1】
约( )的临床纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的
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相关题目
【多选题】 信息沟通中的障碍有( )
①  语言障碍,产生理解差异
②  环节过多,引起信息损耗
③  信息沟通中的偏见、猜疑、威胁、恐惧,妨碍沟通
④  地位差异,妨碍交流
⑤  信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通
【多选题】 克服沟通中的障碍的准则是( )
①  创造一个相互信任,有利于沟通的小环境
②  加强平行沟通,促进横向交流
③  明确沟通的重要性,正确对待沟通
④  培养听的艺术
⑤  缩短信息传递链,拓宽沟通渠道
【多选题】 有效沟通的障碍有( )。
①  个人因素
②  技术因素
③  人际因素
④  结构因素
⑤  政治因素
【多选题】 克服沟通障碍的组织行为有( )。
①  营造一种坦诚和信任的组织气氛
②  全方位地开发并使用正式的渠道
③  鼓励使用多元沟通渠道
④  建立联络小组
⑤  空降人才
【多选题】 影响有效沟通的障碍包括
①  个人因素
②  人际因素
③  技术因素
④  结构因素
【简答题】 .影响沟通过程的障碍有几种
【单选题】 平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称()。
①  网上沟通
②  横向沟通
③  无反馈沟通
④  纵向沟通
【单选题】 临床沟通的能力要素不包括()
①  职业化的态度
②  非言语解读与表达能力
③  主动倾听的能力
④  使用符合年龄的提问来获得信息
⑤  观察
【判断题】 沟通中存在着多种障碍,其中种族歧视有时也会成为人际沟通的障碍之一。()
①  正确
②  错误
【判断题】 不同阶级、阶层的个体也可以进行沟通,这说明地位障碍并不会成为人际沟通的障碍。()
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点?( )
①  消费者一般对该类商品没有购买经历
②  不必花费很多时间收集商品信息
③  消费者对所需要的商品很不了解
④  商品一般价格高,购买频率低
【单选题】 对于央行描述不正确的是( )。
①  是银行的银行
②  不以盈利为目的
③  经营对象主要是个人
④  经营对象主要是政府和金融机构
【单选题】 影响经济增长的要素有( )。
①  资本与土地
②  劳动与技术
③  组织与教育
④  以上都正确
【单选题】 同其他货币政策工具相比,公开市场业务的优势在于( )。
①  具有主动性
②  灵活性
③  可逆转性
④  以上均正确
【单选题】 公开市场业务最常用的用于吞吐基础货币的金融工具主要是( )。
①  准备金
②  国债
③  贴现政率
④  利率
【单选题】 商品有害外部性是指在商品生产的社会的边际成本( )企业的边际成本,或者社会得到的边际收益( )企业得到的边际收益。
①  大于、等于
②  等于、小于
③  大于、小于
④  小于、大于
【单选题】 判断经济体制是否合理、有效的标准( )。
①  是否有利于发展社会主义社会的生产力
②  是否有利于增强社会主义国家的综合国力
③  是否有利于提高人民的生活水平
④  以上都正确
【单选题】 不是主导产业部门的发展特征( )。
①  主导产业一般会形成垄断
②  每一时期主导产业部门的构成由早期的几个产业向产业群发展
③  主导产业部门的演变具有从低附加价值到高附加价值的特征
④  主导产业部门的演变呈现出从劳动密集到资本密集的特征
【判断题】 同一种服务由数人操作,顾客感受到的服务品质是完全相同的。
①  正确
②  错误
【判断题】 避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。
①  正确
②  错误