2016年9月，微软宣布，将把技术与研发部门和人工智能(AI)研究部门相合并，通过四种途径来推广人工智能技术，分别为（）、应用、服务和基础设施。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 分析

② 代理

③ 加工

④ 收集

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相关题目

【多选题】本讲提到，微软把“技术与研发部门”和“人工智能(AI)研究部门”相合并，组建新的微软人工智能与研究事业部，该部门通过四种途径来推广人工智能技术,分别为（）。。

① 代理(Agents)

② 应用

③ 服务

④ 基础设施

⑤ 财务监管

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【判断题】 2016年9月开始，微软的技术与研发部门和人工智能(AI)研究部门相互分离，各司其职。

① 正确

② 错误

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【单选题】人工智能产业链条主要包括：基础技术支撑、（）、人工智能应用。

① 互联网应用

② 人工智能技术

③ 智能平台建设

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【多选题】人工智能技术广泛的应用场景包括（）。。

① 短视频

② 智能交通

③ 智能信号灯

④ 无人驾驶

⑤ 自动化生产线

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【多选题】人工智能技术在营销中的应用包括（）。

① 成本优化和控制

② 财务分析

③ 市场预测

④ 用户画像

⑤ 营销风险管理

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【单选题】（）是人工智能技术应用最为广泛的领域。。

① 机器人

② 芯片

③ 软件

④ 操作系统

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【单选题】谷歌发展人工智能的途径二为：积累底层人工智能技术，研发更高级的深度学习算法，增强图形识别和语音识别能力，对信息进行（）、处理。

① 深层加工

② 分析

③ 识别

④ 收集

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【判断题】根据本讲，人工智能技术的引入目的是构建场景化的人工智能政务服务。。

① 正确

② 错误

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【单选题】人工智能技术在农业领域主要是：（）。

① 智能化应用

② 个性化服务

③ 智能化辅助

④ 全自动操作

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【判断题】 2016年，发布报告《人工智能给未来决策带来的机遇及影响》、《机器人技术和人工智能》。

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）。

① 10%构成最高层的客户

② 20%构成最高层的客户

③ 30%构成最高层的客户

④ 40%构成最高层的客户

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【判断题】 20世纪80年代以来，客户忠诚已经成为理论界和公司界共同关注的焦点，被视为竞争优势的新来源。 ( )

① 正确

② 错误

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【判断题】在客户金字塔模型中，白金层描述了公司最有价值的客户。他们对于价格不是过度敏感，愿意购买和尝试新产品或服务，是公司的忠实客户。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】利用EV=CB+AV×P公式计算的结果，最前面的80%的客户为B类客户，也就是公司的重点客户，需要重点管理。( )

① 正确

② 错误

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【多选题】在关系营销是实施过程中，控制的内容主要有（）。

① 营销渠道控制

② 营销人员控制

③ 营销成本控制

④ 营销风险控制

⑤ 营销机构控制

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【多选题】在关系营销的实施过程中，公司业务流程再造应遵循的原则是（）。

① 围绕客户需求

② 体现整体服务思路

③ 重视客户参与

④ 关注客户需求和内部运营效率

⑤ 领导重视

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【单选题】在客户金字塔模型中，公司最有价值的、忠实的客户是（）。

① 白金层

② 黄金层

③ 铁层

④ 铅层

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【单选题】实施关系营销的第一步、完善关系营销理念的必要手段是指（）。

① 构建核心竞争力

② 实施服务外包策略

③ 进行业务流程再造

④ 实施客户关系管理

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【单选题】在客户资产四分图中，忠诚度和盈利性都很高的是（）。

① D类客户

② C类客户

③ B类客户

④ A类客户

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【单选题】利用EV=CB+AV×P公式，营销人员就可以将全部客户的预期价值计算出来，然后将他们从高到低排队。其中，A类客户是（）。

① 最前面15%的客户

② 中间的20%的客户

③ 最前面20%的客户

④ 最后面65%的客户

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