【多选题】【消耗次数:1】
渠道功能包括( )。
以上都对
宣传
营销手段
售后服务
物流与售后
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相关题目
【判断题】 客户服务就是指售后服务。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 在营销中,期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
①  正确
②  错误
【判断题】 质量保修是售后服务的意义所在。()
①  正确
②  错误
【判断题】 管理售后服务热线(包括接听客户来电、解决客户问题)的工作是项目。
①  正确
②  错误
【判断题】 售后服务会加大企业的成本,因而不必太多关注。
①  正确
②  错误
【判断题】 需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 售后服务也是产品的生产厂家或者商家自己拟定的服务内容和交易条件,提醒顾客一旦成交即代表认可和同意了这样的交易条件,享受售后服务将照此规定办理。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 有形产品,包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等;延伸产品,包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。 该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。
①  正确
②  错误
【单选题】 基本活动是企业生产经营的实质性活动,它主要包括内部活动、生产活动、外部后勤、市场营销和售后服务,这些活动与商品实体的加工流转直接有关,是企业的( )。
①  基本增值活动
②  投资活动
③  投机活动
④  经营活动
随机题目
【单选题】 教师素质与水平的不适应表现不包括以下哪一项( )。
①  与要求的更高学历不适应
②  与实施素质教育的能力要求不适应
③  与新课程的改革要求不适应
④  与教育创新化的发展要求不适应
【判断题】 学校管理学是一门边缘科学和应用科学。
①  正确
②  错误
【判断题】 学校管理的要素是人、财、物、时、空、信、事……等。
①  正确
②  错误
【判断题】 一个测试工具最重要的质量指标是信度。
①  正确
②  错误
【单选题】 依据质量标准对教育教学活动进行有序调控,使教育质量朝着预定的目标方向发展,即
①  质量控制
②  质量保证
③  质量改进
④  质量目标策划
【判断题】 狭义的课程是指所有学科的总和,或“为实现学校教育目标而选择的教育内容的总和,包括学校所教各门学科和有目的、有计划、有组织的课外活动”。
①  正确
②  错误
【单选题】 泰罗认为,要调动人的工作积极性,主要依赖
①  物质刺激
②  精神鼓励
③  人际关系
④  工作认可
【判断题】 素质教育必须注重建立师生信息共享平台,为他们通过这个平台实现深入便捷的信息交流、沟通服务。
①  正确
②  错误
【单选题】 实现学校教师人力资源的优化配置主要通过( )
①  教师人力资源规划
②  教师人力资源调整
③  教师人力资源评价
④  教师人力资源预测
【判断题】 教育理论是一个综合性的概念,是指教育科学知识的总和。
①  正确
②  错误