【多选题】【消耗次数:1】
渠道功能包括( )。
以上都对
宣传
营销手段
售后服务
物流与售后
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相关题目
【判断题】 客户服务就是指售后服务。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 在营销中,期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
①  正确
②  错误
【判断题】 质量保修是售后服务的意义所在。()
①  正确
②  错误
【判断题】 管理售后服务热线(包括接听客户来电、解决客户问题)的工作是项目。
①  正确
②  错误
【判断题】 售后服务会加大企业的成本,因而不必太多关注。
①  正确
②  错误
【判断题】 需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 售后服务也是产品的生产厂家或者商家自己拟定的服务内容和交易条件,提醒顾客一旦成交即代表认可和同意了这样的交易条件,享受售后服务将照此规定办理。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 有形产品,包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等;延伸产品,包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。 该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。
①  正确
②  错误
【单选题】 基本活动是企业生产经营的实质性活动,它主要包括内部活动、生产活动、外部后勤、市场营销和售后服务,这些活动与商品实体的加工流转直接有关,是企业的( )。
①  基本增值活动
②  投资活动
③  投机活动
④  经营活动
随机题目
【单选题】 水泥砂浆屋面找平层应留设分格缝,分格缝间距为()。
①  纵横向均为4m
②  纵向6m,横向4m
③  纵横向均为6m
④  纵向4m,横向6m
【单选题】 当用单斗挖掘机开挖基槽时,宜采用的工作装置为()。
①  正铲
②  反铲
③  拉铲
④  抓铲
【单选题】 施工顺序是各施工过程之间在时间上的先后顺序。受两方面的制约,它们是()。
①  技术关系和组织关系
②  工艺关系和组织关系
③  结构关系和技术关系
④  技术关系和工艺关系
【单选题】 凡是具有单独设计,可独立施工,竣工后可单独发挥生产能力或效益的工程,称为一个()。
①  单项工程
②  单位工程
③  分部工程
④  分项工程
【单选题】 铺贴卷材时,平行于屋脊的搭接缝应()。
①  顺主导风向
②  顺流水方向
③  逆主导风向
④  逆流水方向
【单选题】 编制单位工程施工组织设计时,考虑施工顺序应遵守()的基本要求。
①  “先地上、后地下”
②  “先围护、后主体”
③  “先结构,后装修”
④  “先设备,后土建”
【单选题】 所谓节奏性流水施工过程,即指施工过程()。
①  在各个施工段上的持续时间相等
②  之间的流水节拍相等
③  之间的流水步距相等
④  连续、均衡
【单选题】 ()是建筑施工流水作业组织的最大特点。
①  划分施工过程
②  划分施工段
③  组织专业工作队施工
④  均衡、连续施工
【单选题】 单位工程施工组织设计技术经济分析重点,应围绕的三个主要方面是()。
①  劳动生产率、降低成本率、计划利润率
②  技术措施、降低成本措施、施工平面图
③  劳动指标、材料使用指标、机械使用指标
④  质量、工期、成本
【单选题】 网络计划中,工作最早开始时间应为()。
①  所有紧前工作最早完成时间的最大值
②  所有紧前工作最早完成时间的最小值
③  所有紧前工作最迟完成时间的最大值
④  所有紧前工作最迟完成时间的最小值