根据“电子商务重塑创新格局”这讲，各种各样新的模式、新的技术等等都是预示着一种新的区别于工业生产率新的（）的崛起。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 信息生产率

② 社会生产率

③ 平均生产率

④ 劳动生产率

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【多选题】劳动生产率的变化是( )。

① 与使用价值量成正比

② 与使用价值量成反比

③ 与单位商品的价值量成正比

④ 与单位商品的价值量成反比

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【单选题】某厂的劳动生产率，计划比去年提高5%，执行结果提高10％，则劳动生产率的计划完成程度为（）

① 104.76%

② 95.45％

③ 200％

④ 4.76%

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【单选题】某企业工人劳动生产率，计划提高5%，实际提高了10%，则提高劳动生产率的计划完成程度为

① 105%

② 104.76%

③ 5%

④ 4.76%

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【单选题】定额水平越高，一定时期的劳动生产率()。

① 越高

② 越低

③ 不变

④ 无必然联系

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【单选题】价值劳动生产率是指单位劳动所产生的（）

① A、价值

② B、经济效果

③ C、价值或效益

④ D、价值或效果

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【单选题】其他条件不变，劳动生产率水平的下降，会导致产值成本率( )。

① 提高

② 不变

③ 降低

④ 改变

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【单选题】已知劳动生产率可变构成指数为134.5%，职工人数结构影响指数为96.3%，则劳动生产率固定构成指数为?

① 139.67%

② 129.52%

③ 71.60%

④ 39.67%

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【单选题】资本家改进技术提高劳动生产率的直接目的是

① 提高产品的质量

② 减轻劳动强度

③ 获取相对剩余价值

④ 获取超额剩余价值

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【单选题】每吨铸件成本(元)和每一工人劳动生产率(吨)之间回归方程为y=270-0.5x。这意味着劳动生产率每提高1吨，单位成本()。

① 降低269.5元

② 提高269.5元

③ 降低0.5元

④ 提高0.5元

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【多选题】工资（元）对劳动生产率（千元）的回归方程为y=10+70x，这意味着

① 劳动生产率等于1000元，工资提高7o元

② 劳动生产率每增加1000元，工资增长70元

③ 劳动生产率不变，工资为80元

④ 劳动生产率增加1000元，工资平均提高70元

⑤ 劳动生产率减少500元，工资平均减少35元

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【单选题】不同类型的团队有不同的特点，其中项目团队的主要特点是（）。

① 主要职责是处理日常工作

② 包括消费者和供应商

③ 自我管理，无正式领导

④ 从事一次性项目，完成项目，团队解散

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【单选题】六顶思考帽法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表（）。

① 警示与批判

② 乐观与肯定

③ 创新与改变

④ 情感与感觉

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【单选题】李某在团队中负责设定目标、制订计划、组织人力、建立制度，以保证团队按时完成任务，李某在团队中扮演的角色为（）。

① 推动者

② 挑战者

③ 评价者

④ 探索者

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【单选题】优秀团队具有很多优势，不属于优秀团队优势的是（）。

① 团队工作效率高

② 能够灵活地适应环境的变化

③ 具有团队使命感

④ 增强独立完成各自工作的能力

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【单选题】六顶思考帽法作为处理分歧与误解的方法之一，在实际应用中其一般采用的步骤，说法不正确的是（）。

① 白帽：陈述问题的事实

② 绿帽：提出解决问题的建议

③ 黄帽：列举优点

④ 蓝帽：对各项选择方案进行直觉判断

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【单选题】与个人相比，团队的工作方式能更好地应对各种突发状况，这可以体现团队优势中的（）。

① 协作

② 能灵活地适应环境的变化

③ 加强工作的整体协调性

④ 提高效率

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【单选题】小何受公司委托新成立了一个团队,团队中包括消费者和供应商,这个团队的类型是（）。

① 自我管理型团队

② 虚拟团队

③ 供销团队

④ 电子团队

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【单选题】在团队中，负责寻找并获得信息、联系方式和其他资源的团队角色是（）。

① 谋士

② 挑战者

③ 协调人员

④ 资源调查员

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【单选题】团队中，不同的团队角色承担着不同的责任，其中谋士的责任是（）。

① 提出创新的想法

② 集中大家的注意力

③ 检查每个人的行为

④ 管理其他角色

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【简答题】 本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！”罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。”“啊？这是为什么？”罗伯特看着本田的满脸真诚，便放慢语速坦言相告：“我离开您的原因是由于您自始至终没有听我讲话。就在我拿出我的设计时，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的上市前景。我以它为荣，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了！”后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。福特公司的新车上市给本田公司带来了不小的冲击。根据以上案例，回答沟通技巧包括什么。

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