在沟通的准确性方面，沟通者需要遵循一个原则，即站在信息接受者的角度来( )，他的目的是为了( )。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 被理解

② 提供信息

③ 理解

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【判断题】沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

① 正确

② 错误

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【判断题】信息是指在沟通过程中传给接受者的消息。

① 对

② 错

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【单选题】当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。

① 单向性

② 双向性

③ 强制性

④ 独特性

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【单选题】传播是信息传送者（传达者）和信息接受者（被传达者）之间（）的分享和共有。

① 意识

② 资源

③ 传递

④ 共同

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【单选题】沟通管理计划的一个目的是提供有关以下（）的信息。

① 获取和储存信息的方法

② 当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法

③ 项目组织与相关方的责任关系

④ 每个项目小组成员的经验和技能水平

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【判断题】完美的沟通，应是信息经过传递之后，接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致

① 正确

② 错误

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【判断题】我们在沟通的过程中已经从追求信息的数量和信息更新过渡到追求信息的质量和准确性。

① 正确

② 错误

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【判断题】企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（）

① 传递者、接受者、信息渠道

② 发送者、传递者、信息内容

③ 发送者、接收者、信息内容

④ 发送者、传递者、接收者

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【单选题】管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是( )

① 传递者、接收者、信息渠道

② 发送者、传递者、信息内容

③ 发送者、接收者、信息内容

④ 发送者、传递者、接受着

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【多选题】曲轴校正有很多方法，经常采用的有（）

① 滚压强化校正法

② 表面敲击法

③ 火焰校正法

④ 压力校正法

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【判断题】汽车维护与汽车修理具有同等概念

① 正确

② 错误

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【判断题】检测和环境的因素

① 正确

② 错误

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【判断题】静平衡的旋转件一定是动平衡的

① 正确

② 错误

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【单选题】某汽车维修厂自从使用原厂配套的维修配件以后使得维修质量大为提高，这时我们认为影响维修质量的主要因素是维修（）

① 人员

② 设备

③ 材料

④ 方法

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【单选题】在下列每小题的备选四个答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

① 自动蹄片

② 制动蹄片

③ 制动鼓

④ 制动盘

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【单选题】变质剥落的现象，我们称汽车的这种故障模式是（）

① 松脱型故障

② 失调型故障

③ 退化型故障

④ 损坏型故障

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【判断题】通过敲击零件，根据零件发出的声音来判断零件有无缺陷，如声音清脆，表明零件完好

① 正确

② 错误

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【判断题】敲击校正和火焰校正三种

① 正确

② 错误

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【判断题】铝合金气缸体具有良好的焊接性能

① 正确

② 错误

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