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【多选题】【消耗次数:1】
在沟通的准确性方面,沟通者需要遵循一个原则,即站在信息接受者的角度来( ),他的目的是为了( )。
①
被理解
②
提供信息
③
理解
参考答案:
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纠错
相关题目
【判断题】
沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。
①
正确
②
错误
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【判断题】
信息是指在沟通过程中传给接受者的消息。
①
对
②
错
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【单选题】
当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的( )特征。
①
单向性
②
双向性
③
强制性
④
独特性
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【单选题】
传播是信息传送者(传达者)和信息接受者(被传达者)之间()的分享和共有。
①
意识
②
资源
③
传递
④
共同
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【单选题】
沟通管理计划的一个目的是提供有关以下()的信息。
①
获取和储存信息的方法
②
当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法
③
项目组织与相关方的责任关系
④
每个项目小组成员的经验和技能水平
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【判断题】
完美的沟通,应是信息经过传递之后,接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致
①
正确
②
错误
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【判断题】
我们在沟通的过程中已经从追求信息的数量和信息更新过渡到追求信息的质量和准确性。
①
正确
②
错误
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【判断题】
企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是( )
①
传递者、接受者、信息渠道
②
发送者、传递者、信息内容
③
发送者、接收者、信息内容
④
发送者、传递者、接收者
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【单选题】
管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是( )
①
传递者、接收者、信息渠道
②
发送者、传递者、信息内容
③
发送者、接收者、信息内容
④
发送者、传递者、接受着
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随机题目
【多选题】
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡的,应当支付()
①
丧葬费
②
死亡赔偿金
③
由死亡者生前抚养的人所必须的生活费
④
医疗费
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【多选题】
经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则
①
自愿
②
平等
③
公平
④
诚实信用
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【多选题】
消费者在自主选择商品或服务时,有权进行()。
①
比较
②
鉴别
③
挑选
④
强迫交易
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【多选题】
经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
①
修理、重作、更换、退货、补足数量
②
退还货款
③
支付服务费
④
赔偿损失
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【简答题】
<p>2007年5月,来自保定的陈某在北京某商场购买了一双由天津某皮鞋厂生产的皮鞋,价值人民币300元。购鞋的同时,陈某还领取了此商场发的包修、包换、包退”的三包质量卡。陈某回保定后,穿上了这双新购得的皮鞋。仅穿十天,此鞋鞋底即告断裂。陈某为此专程前往北京,找到店家要求退货。该商场承认皮鞋确实存在质量问题,同意调换,但同时还表示,目前商场无现货可换,商场将与生产厂家进行联系,请陈某暂回保定等候该商场与生产厂家联系的结果。此后,陈某三次电话查询此事,商场方面总以生产厂家没有回音为由要求陈某继续等待。2008年3月,陈某再次赴北京找商场要求解决问题,商场仍给陈某以同样的答复。陈某遂向人民法院提出诉讼,要求该商场退回购鞋款300元,并要求赔偿交通、误工费等人民币500元。</p><p>请问:本案应该怎样处理?</p>
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【判断题】
今天繁华的上海市区,在明代大多还是汪洋大海。
①
对
②
错
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【判断题】
二十八宿即二十八个星区。古人观测日月五星的运行是以行星为背景的,行星之间相对的位置比较稳定,可以利用它们来观测日月五星的运行所到的位置。
①
对
②
错
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【判断题】
五星联珠指金、本、水、火、土五行星同时并见于一方。
①
对
②
错
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【判断题】
殷代称一旬以内的未来日为“翌”,一旬以外的未来日为“来”。
①
对
②
错
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【判断题】
苏轼《江城子》“会挽雕弓如满月,西北望,射天狼”中“天狼”是井宿中的星组。
①
对
②
错
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