( )是心里想着期望达到的某种目的或出现的某种情况。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 自信

② 希望

③ 乐观

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【单选题】（）是指在广告市场中专门为达到某种目的而从事广告活动的单位或机构。

① 广告市场

② 广告组织

③ 广告主

④ 媒体机构

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【单选题】当某种行为出现后，给予某种不愉快的待遇，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。

① 惩罚

② 正强化

③ 自然消退

④ 消极强化

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【单选题】当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是 ( )

① 自然消退

② 消极强化

③ 惩罚

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【单选题】（　）是指为其他某种目的而收集的资料。

① 一手资料

② 二手资料

③ 三手资料

④ 四手资料

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【单选题】当某种原因造成肺泡表面活性物质减少时，下列情况可能会出现的是（）

① 肺扩张

② 肺泡萎缩

③ 肺的顺应性变大

④ 弹性阻力减小

⑤ 肺泡表面张力减弱

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【判断题】人们对从事某种职业的人在行为、动机和意向方面的期望称为定型期望。

① 正确

② 错误

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【单选题】顾客通过将某种产品可感知的效果（或结果）与其期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态是（　）。

① 顾客感知

② 顾客认同

③ 顾客满意

④ 顾客忠诚

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【单选题】在德育过程中，人们为了达到某种目的而产生的自觉能动性，一般称为　。

① 道德情感

② 道德知识@道德意志

③ 道德行为

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【判断题】 .学习需要是我们期望学习者达到目标所指向的某种身心发展状况和目前他们的身心发展状况之间的差距。(?? )

① 正确

② 错误

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【单选题】在弗洛姆的期望理论里，（）主要是指某种结果实现的可能性。

① 期望

② 效价

③ 工具性

④ 公平指数

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【判断题】在消费者对服务的选择上，商业来源是最有效的

① 正确

② 错误

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【判断题】家庭群体、朋友群体、工作同事群体都是主要群体

① 正确

② 错误

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【判断题】兴趣是以需要为前提和基础的

① 正确

② 错误

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【判断题】部分老年消费者会产生强烈的补偿心理，以弥补过去因条件限制未实现的消费愿望

① 正确

② 错误

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【多选题】人的情绪的种类虽然很多，但最基本的情绪只有

① 恐惧

② 欢乐

③ 悲哀

④ 愤怒

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【多选题】消费者信息处理过程包括

① 接受

② 理解

③ 暴露

④ 传递

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【单选题】一般而言，在消费者情境中，（）是影响其购买决策的最重要因素

① 物理情境

② 社会情境

③ 心理情境

④ 先前状态

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【单选题】为了实现满足需要的功能，文化必须不断改变，以使社会得到最好的满足，这体现了文化的哪种特征

① 文化满足需要的特性

② 文化的发展性

③ 文化的观念性

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【单选题】是行为主义心理学观点在消费行为研究上的应用。

① 习惯建立理论

② 信息加工理论

③ 风险减少理论

④ 边际效用理论

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【单选题】注意的的特点不包括

① 指向性

② 可诱导性

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