【判断题】【消耗次数:1】
国家建立和完善新型农村社会养老保险制度。新型农村社会养老保险实行个人缴费、集体补助和政府补贴相结合。
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【判断题】 新型农村社会养老保险制度是在2012年建立的。
①  正确
②  错误
【单选题】 新型农村社会养老保险待遇由( )组成。
①  基础养老金和统筹基金
②  统筹基金和个人账户养老金
③  基础养老金、个人账户养老金和统筹基金
④  基础养老金和个人账户养老金
【单选题】 参加新型农村社会养老保险的农村居民,符合国家规定条件的,按( )领取新型农村社会养老保险待遇。
①  不定期
②  季度
③ 
④ 
【判断题】 新型农村社会养老保险是商业行为。
①  正确
②  错误
【判断题】 参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的,也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险,按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )年2月7日,国务院常务会议决定合并新型农村社会养老保险(新农保)和城镇居民社会养老保险(城居保),建立全国统一的城乡居民基本养老保险制度。
①  2002
②  2004
③  2006
④  2014
【判断题】 省、自治区、直辖市人民政府根据实际情况,可以将城镇居民社会养老保险和新型农村社会养老保险合并实施。
①  正确
②  错误
【单选题】 新型农村社会养老保险参保人员年满( )、未享受城镇职工基本养老保险待遇的农村有户籍的老年人,可以按月领取养老金。
①  65周岁
②  55周岁
③  60周岁
④  .50周岁
【单选题】 ( )养老保险是当代主要的养老保险制度,世界上大多数国家都实行这种养老保险制度。
①  投保资助型
②  强制储蓄型
③  国家统筹型
④  个人支付型
【单选题】 国家建立和完善新型农村合作医疗制度。新型农村合作医疗的管理办法,由( )规定。
①  .国务院
②  省政府
③  财政部
④  卫生部
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【单选题】 当顾客指出公司提供的服务于其他公司不一样时,员工可做的解释是( )。
①  这正是我们的特色
②  我们一向如此
③  这正是我们的最佳方式
④  我们愿以你喜欢的方式服务
【单选题】 属于品牌化的表层要素( )
①  品牌标志
②  品牌术语
③  品牌设计
④  品牌符号
【单选题】 企业家最核心的经营观念是( )
①  竞争观念
②  开放观念
③  合作观念
④  市场观念
【单选题】 鼓励顾客采取接近行为的因素属于( )
①  周围因素
②  设计因素
③  社会因素
④  非物质环境因素
【单选题】 银行在国外的分支机构,属于( )。
①  特许经营
②  综合服务
③  准零售化
④  代理
【单选题】 某脱发治疗所宣称七天无效全额退款,这属于(  )策略。
①  边缘展示
②  核心展示
③  服务有形化
④  信息有形化
【单选题】 在服务质量差距模型中,差距2指的是( )之间的差距。
①  服务标准与服务感知
②  对顾客服务期望的了解与真实顾客期望
③  服务实绩与服务标准
④  服务承诺与服务实绩
【单选题】 决定服务产品的价格的上限的是( )。
①  成本
②  需求
③  竞争
④  市场
【单选题】 服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的( )引起的。
①  无形性
②  易逝性
③  差异性
④  不可分性
【单选题】 服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于( )。
①  服务过程
②  服务的有形提示
③  服务的分销渠道
④  服务沟通