危机反应能力培养需要反复训练，如进行模拟训练等。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

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【单选题】与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）。

① 操作技能的培训

② 反应评估

③ 分析问题、解决问题能力的培训

④ 晋升前的人际关系训练

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【判断题】节奏变化练习是训练反应能力，耳听脚动，快速地反映出节奏的强弱、快慢

① 正确

② 错误

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【单选题】能够培养和训练幼儿识数能力的儿歌是（　　　）

① 谜语歌

② 问答歌

③ 数数歌

④ 游戏歌

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【多选题】让倾听更高效，需要训练以下能力

① 倾听时的注意力

② 倾听时的理解力

③ 倾听时的记忆力

④ 倾听时的辨析力

⑤ 倾听时的灵敏力

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【判断题】听说训练的内容不仅包括训练听说能力，而且包括训练听说的态度。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）训练表达沟通能力。

① 主题演讲

② 话题辩论

③ 现场点评

④ 模拟新闻发布会

⑤ 问题解答

⑥ 以上方法均可

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【单选题】（）训练应变思维能力。

① 图案猜想

② 词汇解读

③ 头脑风暴

④ 以上方法均可

⑤ 用途联想

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【单选题】（）训练发散思维能力。

① 朗诵

② 绕口令

③ 以上方法均可

④ 事物衔接

⑤ 主题演讲

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【单选题】肌肉松弛训练应保持站姿进行训练。（）

① 对

② 错

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【判断题】加强对危机处理的思维训练，可以提高危机的应对、沟通能力，从而不再被动的应对媒体。

① 正确

② 错误

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【单选题】以下对管理学的描述，错误的是()

① 学习和研究管理学，要有战略的思维

② 用马克思主义理论去指导管理学的研究就是要用马克思主义的世界观和方法论去指导管理学的思考

③ 学习管理学，归根结底，是要形成理性分析能力，而且可以提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力

④ 管理学是在研究人类有组织的群体活动的基础上产生的

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【单选题】某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失，正确的是( )

① 总经理和采购经理都对损失负有责任

② 总经理对损失有责任

③ 采购经理对损失没有责任

④ 只有采购经理对损失负有责任

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【单选题】当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用哪个选项策略( )

① 回避

② 迁就

③ 强制

④ 妥协

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【单选题】质量管理的发展阶段不包括( )

① 质量检查统计阶段

② 统计质量控制阶段

③ 全面质量管理阶段

④ 质量管理国际化阶段

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【单选题】主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质如何逐渐改变( )

① 具体、技术性很强

② 抽象、战略性很强

③ 模糊、技术性很强

④ 具体战略性很强

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【单选题】组织的运行和发展受到种种环境力量的影响；反过来，组织也可以去适应环境甚至影响环境。下列不属于环境对组织产生影响的是( )

① 环境是组织赖以生存的土壤

② 环境影响组织内部的各种管理工作

③ 环境主动地选择组织，改变甚至创造组织

④ 环境对于组织的管理工作、效益水平有重要的影响和制约作用

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【单选题】有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着( )

① 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功

② 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的

③ 决策能力对于管理者的成功具有特别重要的作用

④ 管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策

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【单选题】所谓有效预算的灵活性特征是指预算是（）

① 按照特定范围制订的

② 按照特定岗位制订

③ 按照特定职能制订的

④ 按照特定时间制订的

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【单选题】泰勒认为科学管理的中心问题是（）

① 实现标准化

② 制定科学报酬制度

③ 提高人工素质

④ 提高效率

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【单选题】以技术创新过程评价为基础，陈劲提出了一个模型，模型认为技术创新过程是由技术创新核心过程、周边系统和技术能力积累三个模块共同作用的结果。该模型是( )

① 技术创新测量模型

② 技术创新审计模型

③ 技术创新评估模型

④ 技术创新分析模型

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