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【单选题】【消耗次数:1】
以下属于成功的危机处理者应当具备的特质的是:()
①
强有力的激情和动力
②
懂得妥协
③
良好的个人气质
④
对所有形式的媒体有透彻的了解,能被媒体快速接受
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相关题目
【多选题】
成功的危机处理者应当具备如下特质:()
①
良好的沟通技巧
②
良好的新闻判断能力
③
优秀的创意
④
宽容大度的心态
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【多选题】
以下属于新媒体素养体系的有
①
互联网思维
②
新媒体理念
③
传媒知识体系
④
新媒体技能
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【多选题】
以下属于多媒体技术应用的有( )。
①
远程教育 ????
②
美容院在计算机上模拟美容后的效果
③
电脑设计的建筑外观效果图????
④
房地产开发商制作的小区微缩景观模型
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【多选题】
以下属于强有力的可视化编程工具的是( )
①
Visaul Basic
②
Turbo C
③
Delphi
④
汇编语言
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【判断题】
领导特质理论强调的是个人品质和特征,使用特质来描述那些强有力的领导
①
正确
②
错误
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【多选题】
以下属于教学媒体选择依据的是。( )
①
教学目标
②
教学活动内容
③
教学对象
④
资源环境条件
⑤
教学媒体自身的特性
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【多选题】
危机公关时,政府对媒体的态度正确的是( )。
①
A.定期的向媒体发布信息
②
B.与媒体没完没了
③
C.以事实、数据、真相说话
④
D.满足媒体的采访要求
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【单选题】
以下属于多媒体素材制作工具的是( )。
①
FrontPage
②
Authorware
③
PowerPoint
④
Flash MX
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【单选题】
以下属于多媒体著作工具软件的是( )。
①
Photoshop
②
Authorware
③
Premiere
④
Flash MX
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【多选题】
国际安全形式扑朔迷离,以下属于中东地区的危机有( )。
①
巴以问题
②
叙利亚内战
③
伊朗核问题
④
乌克兰危机
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随机题目
【单选题】
传统定价目标不包括()。
①
最大利润
②
投资回报
③
战术目标
④
市场份额
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【单选题】
在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,应该多提()
①
封闭式问题
②
开放式问题
③
正面问题
④
负面问题
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【判断题】
合格的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
在零售店用于吸引顾客时选择冷色调,要比采用暖色调好得多。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
内部装修等属于()。
①
服务过程
②
服务的有形提示
③
服务的分销渠道
④
服务沟通
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【单选题】
饭店派出厨师为顾客操办家宴,这种创新属于()
①
全新型
②
延伸型
③
包装型
④
改进型
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【单选题】
社交关系营销在()中尤为重要。
①
B2B
②
B2C
③
B2G
④
C2C
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【判断题】
渠道商是指将服务从服务企业传递向消费者的服务经纪人。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
在服务营销的“7P”中,人员包括一般公众。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
中间商的类型中不包括()
①
服务代理商
②
电子渠道商
③
服务经纪人
④
生产商
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