以下是正确处理危机的方法是（）

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【多选题】【消耗次数：1】

以下是正确处理危机的方法是（）

① 迅速掌握第一手资讯和事实真相，以便决策

② 制定危机解除方案，建立危机应对小组，统一对外口径

③ 用大局观处理问题，明确处理危机的原则与态度

④ 法律背景和化解危机的支撑点

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【判断题】敢于直面危机是正确处理危机必不可少的。

① 正确

② 错误

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【多选题】化解危机的关键包括（）

① 信誉

② 有政治背景

③ 素质

④ 准确地把握时机

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【单选题】思维决定处理危机的决策，正确的决策来自于（）。

① A.专家整理归纳的思维原理

② B.平日的固有思维

③ C.危机时的思维

④ D.平日对突发事件应对的思维训练

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【判断题】加强对危机处理的思维训练，可以提高危机的应对、沟通能力，从而不再被动的应对媒体。

① 正确

② 错误

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【单选题】渠道危机的（）特征，要求企业在处理危机过程中，要重视媒体的力量，做好企业渠道危机预警并在危机处理过程中与社会公众进行沟通。

① 潜伏性

② 开放性

③ 关联性

④ 复杂性

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【单选题】 <p>（）企业遭遇公关危机后，开展危机处理的第一个环节应当是：</p>

① 坦诚告知，表明诚意

② 闭口不言，调查情况

③ 采取紧急措施，防止事态发展

④ 调查情况，收集信息

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【多选题】危机处理需要注意的事项有（）

① 尽快确认危机

② 确保冷静决策

③ 主动纠正错误、赔偿损失

④ 迅速作出反应有重点地采取行动

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【判断题】危机管理中，反应的时间越短，越能证明城市处理危机的能力。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）研究的是企业针对渠道中的危机或隐患，采取预防危机、应付危机、解决危机的手段和策略，实现防患于未然。

① 渠道冲突

② 渠道危机

③ 渠道危机预警

④ 渠道冲突预警

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【单选题】危机决策的最高境界是（）

① ．危机信息收集

② ．危机防范

③ ．危机模拟训练

④ ．果断决策

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【判断题】对“原材料”明细账，应采用数量金额式账簿。

① 正确

② 错误

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【多选题】财务报表按其编报时间不同，可分为( )。

① 动态报表

② 静态报表

③ 年度报表

④ 中期报表

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【多选题】会计计量属性有（）。

① 历史成本

② 现行成本

③ 公允价值

④ 现值

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【多选题】某车间领用材料一批，价值36 000元，直接用于产品生产，做会计分录时，应使用的会计科目有（）。

① 制造费用

② 在途物资

③ 原材料

④ 生产成本

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【多选题】下列选项中，正确的有（）。

① 资产=负债+所有者权益

② 利润总额=营业利润+营业外收入-营业外支出

③ 净利润=利润总额-所得税费用

④ 净利润=营业利润-所得税费用

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【单选题】下列报表中，属于静态报表的是( )。

① 利润表

② 所有者权益变动表

③ 现金流量表

④ 资产负债表

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【单选题】我国会计年度采用（）。

① 公历年度

② 农历年度

③ 阴历年度

④ 以上都可以

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【单选题】限额领料单属于（）。

① 外来原始凭证

② 累计凭证

③ 一次凭证

④ 汇总原始凭证

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【单选题】计提资产减值准备，体现了会计信息质量要求中的( )。

① 可靠性

② 相关性

③ 谨慎性

④ 重要性

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【单选题】资产负债表的下列项目中，需要根据几个总账账户的期末余额进行汇总填列的是( )。

① 应收账款

② 短期借款

③ 货币资金

④ 固定资产

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