【多选题】【消耗次数:1】
如何避免自信变成骄傲?
以上都是
接受不完美的自己
不听旁人的建议
多学习,虚心听取别人的意见
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【单选题】 关于自信果断,以下说法正确的是?①自信果断的人相信自己的权利、需求与别人的一样重要②自信坦荡的人通常强制别人接受自己的观点③自信果断的人如果得不到他们所要求的,会不惜一切去争取④自信果断的人往往很坦荡而且相信有权按照自己的想法做事情
①  ②③
②  ①④
③  ③④
④  ①③
【单选题】 一个人竭尽所能,使自己趋于完美的需要是( )
①  生理需要
②  归属和爱的需要
③  自尊的需要
④  自我实现的需要
【单选题】 一个人竭尽所能,使自己趋于完美的需要是( )。
①  生理需要
②  归属和爱的需要
③  自尊的需要
④  自我实现的需要
【单选题】 学习了反驳的方式之后,我们就应该凡是有自己的观点,不能再听别人的建议和主张了。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  赞美
②  真诚
③  婉转
【单选题】 ( )是巴尔扎克“最完美的绘写之一”。
①  《论灵魂不朽》
②  《人间喜剧》
③  《欧也妮·葛朗台》
【多选题】 “决不要陷于骄傲。因为一骄傲,你们就会在应该同意的场合固执起来;因为一骄傲,你们就会拒绝别人的忠告和友谊的帮助;因为一骄傲,你们就会丧失客观标准。” 中所用辞格是?
①  排比
②  层递
③  反复
④  错综
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①  呈报类意见
②  呈转类意见
③  批评类意见
④  表彰类意见
【判断题】 员工都是成人学习者,具有独立性,并且渴望得到别人的尊重和理解。
①  正确
②  错误
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①  重要性
②  稀缺性
③  不可替代性
④  正式性
【多选题】 人际沟通的层次包括( )
①  信息层次
②  情感层次
③  态度层次
④  行为层次
【单选题】 员工向上级(管理层)提供信息反馈、汇报工作进度属于( )
①  上行沟通
②  下行沟通
③  平行沟通
④  斜向沟通
【单选题】 如果想提高工作群体中员工的工作满意度,最适合的沟通网络形式是( )。
①  轮型
②  Y型
③  链型
④  全通道型
【单选题】 领导和管理者向成员分配目标、提供工作指导等属于( )。
①  上行沟通
②  下行沟通
③  平行沟通
④  斜向沟通
【单选题】 在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是( )
①  正式群体
②  任务群体
③  命令群体
④  非正式群体
【判断题】 社会促进效应是指在别人面前,个体绩效水平提高或降低的一种倾向
①  正确
②  错误
【判断题】 冲突解决策略中的合作是指,意识到冲突的存在,但希望退出或抑制该冲突
①  正确
②  错误
【判断题】 通过发现对方的观点、立场或强烈的情绪,可以判断对方的行为意向,从而采取相应的冲突应对行为
①  正确
②  错误
【判断题】 工作任务交待不明确是组织中造成角色模糊的原因之一
①  正确
②  错误