【单选题】【消耗次数:1】
年轻人为什么总是跳槽?()
心理浮躁
薪水太低
盲目找不到合适的工作
对公司不满意
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【单选题】 年轻人为什么总是跳槽?()
①  薪水太低
②  心理浮躁
③  对公司不满意
④  盲目找不合适的工作
【单选题】 调查1中导致工作不满意的原因最高的是()。
①  工资低福利待遇不好
②  职务得不到升迁
③  人际关系复杂
④  工作任务重难度大
【多选题】 客户很不满意的特征为( )。
①  愤慨
②  抵抗
③  恼怒
④  投诉
⑤  反宣传
【判断题】 客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①  正确
②  错误
【单选题】 通常不满意的顾客中,只有()会投诉
①  A3%
②  B4%
③  C5%
④  D6%
【判断题】 双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
【单选题】 谈判中表达难以接受或不满意,通常用( )
①  争调
②  降调
③  升调
④  反调
【多选题】 为什么感受不到幸福?()
①  压力过大
②  工作不顺心
③  自我封闭
④  不愿意与人沟通
【单选题】 对出国翻译官的图片翻译结果不满意,可以试试( )。
①  编辑图片翻译
②  重新翻译
③  人工翻译
④  多次翻译
随机题目
【单选题】 旨在促进青少年的健康全面发展,指向而未来的一种福利是:(???)。
①  广义的青少年福利???
②  狭义的青少年服务?
③  发展性的青少年福利?
④  补救性的青少年福利
【单选题】 社会工作是一个助人的专业,它的本质是(???)。
①  维护社会稳定?
②  帮助弱者?
③  助人自助??
④  获得职业发展
【单选题】 青少年福利政策的内涵包括青少年需求的满足、青少年权利的保障及(???)。
①  青少年保护工作??
②  青少年生存环境的保护?
③  青少年行为的约束?
④  青少年义务教育的履行
【单选题】 根据艾德沃特对青少年特征的描述,青少年期开始关注与( )的人际交往。
①  父母
②  社会成员
③  同辈
④  同性
【单选题】 下列各项社会工作服务中,属于治疗性青少年社会工作内容的是( )。
①  提供就业信息和就业指导服务,以拓展青少年的就业能力
②  倡导有效的青少年服务,促进青少年政策的发展
③  提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务
④  设计并举办各种活动,帮助青少年建立正确的人生目标
【单选题】 (???)年联合国大会第50届会议正式通过《到2000年及其以后世界青年行动纲领》。
①  1992??
②  1995???
③  1998??
④  2000
【单选题】 人生生命循环最多变化的时期是
①  儿童时期
②  青少年时期
③  成年时期
④  老年时期
【判断题】 社会支持网络可分为三个层次:社区、社会网络、亲密伴侣。
①  正确
②  错误
【判断题】 青少年最大一部分的忧虑来自青少年对自身身体变化方面的疑虑。
①  正确
②  错误
【判断题】 人的精神发展与追求是青少年社会工作产生的催化剂。
①  正确
②  错误