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【判断题】【消耗次数:1】
国家标准2016年年批准并于2016年2月1日起实施的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》,对母婴生活护理服务质量进行规范与界定。
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【判断题】
服务质量强调的是顾客感知的服务质量。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是()之间的差距。
①
服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望
②
服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③
顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④
服务机构的服务标准与所了解的顾客期望
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【单选题】
.在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是( )之间的差距。
①
服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期
②
望服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③
顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④
服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望
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【多选题】
服务质量主要包括()
①
技术质量
②
功能质量
③
人员质量
④
设备质量
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【单选题】
构成核心服务质量标准的元素是( )。
①
服务流程
②
特殊服务设施
③
延伸药学服务
④
用药宣教
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【单选题】
在服务质量差距模型中,服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于( )。
①
差距1
②
差距2
③
差距3
④
差距4
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【判断题】
运输服务质量是指:服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量,应采用统一的标准来衡量和检测。
①
正确
②
错误
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【单选题】
投影机服务质量包括:产品质量、( )。
①
使用日期
②
售后三包日期长短
③
售后客服
④
产品三包
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【多选题】
甲公司2013年4月1日开始办公楼的建设,工程期2年,2015年6月1日工程达到预定可使用状态,2015年10月1日验收合格,2016年2月1日竣工决算完毕,2016年8月8日正式入驻。有关该业务的如下论断中,错误的有( )。
①
2015年6月1日按暂估价入固定资产账,并于当年7月开始计提折旧,2016年2月1日依据竣工决算标准调整暂估原价,但已提折旧不作调整。
②
2015年10月1日按暂估价入固定资产账,于当年11月开始计提折旧,2016年2月1日依据竣工决算标准调整暂估原价,但已提折旧不作调整。
③
2016年2月1日按竣工决算认定的价值入固定资产账,于当年3月开始计提折旧
④
2016年8月8日按竣工决算认定的价值入固定资产账,于当年9月开始计提折旧
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【判断题】
质量就是指产品质量,不包括服务质量。
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
确认,是对某一个交易或事项进行认定,是否符合会计要素定义和特征,从而列入财务报表的过程。( )
①
对
②
错
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【单选题】
( ),是指在一项交易中作为整体通过出售或其他方式一并处置的一组资产,以及在该交易中转让的与这些资产直接相关的负债。
①
处置组
②
资产组
③
负债组
④
递延所得税
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【单选题】
采用( )模式进行后续计量的投资性房地产,适用《企业会计准则第 3 号——投资性房地产》。
①
现值
②
重置成本
③
历史成本
④
公允价值
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【单选题】
企业将非流动资产或处置组( )划分为持有待售类别前,应当按照相关会计准则规定计量非流动资产或处置组中各项资产和负债的账面价值。
①
首次
②
第二次
③
第三次
④
第四次
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【单选题】
如果部分满足而部分不满足,将满足的部分继续作为持有待售,不满足的部分转回为原来的( )。
①
非流动资产
②
流动资产
③
可供出售金融资产
④
交易性金融资产
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【单选题】
企业应当在资产负债表中区别于其他资产单独列示持有待售的非流动资产或持有待售的处置组中的资产,按照( )列报。
①
非流动资产项目
②
流动资产项目
③
可供出售金融资产项目
④
持有待售资产项目
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【单选题】
企业将非流动资产重分类为持有待售之后,企业的流动资产增加,非流动资产减少,流动比率增加,流动比率=流动资产/流动负债,短期偿债能力增强,对企业取得银行贷款等融资有好处,这是对( )的影响。
①
变现能力
②
企业所得税
③
融资能力
④
增值税
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【单选题】
企业将非流动资产重分类为持有待售之后,由于分类为持有待售后不再计提折旧或摊销,所以增加应纳税所得额,增加所得税负担。这是对( )的影响。
①
变现能力
②
融资能力
③
企业所得税
④
增值税
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【单选题】
( ),强调终止的是经营业务,而不是终止某项资产。
①
中止经营
②
终止经营
③
暂停经营
④
中断经营
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【单选题】
( ),强调的是出售,而不是终止,而且出售的对象是非流动资产或处置组,而不是业务。
①
持有待售
②
终止经营
③
暂停经营
④
中止经营
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