【多选题】【消耗次数:1】
健康三要素是。
A.生理健康
B.健康素养
C.心理健康
D.社会适应
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【判断题】 健康包括生理健康、心理健康、社会适应、道德健康四部分
①  正确
②  错误
【判断题】 健康包括生理健康、心理健康、社会适应、道德健康四部分。
①  正确
②  错误
【多选题】 健康三要素是:
①  A.生理健康
②  B.健康素养
③  C.心理健康
④  D.社会适应
【单选题】 1989年,联合国世界卫生组织提出:健康是指身体健康、心理健康、良好的社会适应性和 ( )
①  情绪健康
②  言语健康
③  道德健康
④  行为健康
【单选题】 心理健康不会影响生理健康。
①  正确
②  错误
【多选题】 ( )是心理健康的前提和基础,( )是生理健康的保证和动力
①  心理沟通
②  生理健康
③  心理健康
【判断题】 根据世界卫生组织(1989)的提法,健康必须具备的条件是心理健康、身体健康、社会适应良好和道德健康。
①  正确
②  错误
【判断题】 心理健康是生理健康的前提和基础。
①  正确
②  错误
【判断题】 心理健康是生理健康的保证和动力
①  正确
②  错误
【判断题】 心理健康的含义是社会适应能力的良好状态
①  正确
②  错误
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①  弹性语言
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③  转折语言
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①  以上选项全部正确
②  不宜率先提出折中,以免离成交点太远
③  在提出折中或响应时,不宜宣称这是最后的折中,以保留再折中的权利
④  选择时机
【单选题】 在谈判过程中,回答问题的速度越快越好,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 为顾客异议提供方便包括下列哪些内容( )
①  以上选项全部正确
②  适时改变场所
③  适时撤换当事人
④  适时改变时间
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③  以上选项全部正确
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①  正确
②  错误
【单选题】 销售人员在进行销售成交时应遵循以下基本原则:互利互惠的原则、转变顾客使用价值观念的原则,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 所谓成交信号是指顾客在接受销售人员的销售劝说之后,有意无意地表现出来的各种成交意向,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 商品不是唯一,但是门店服务却可以通过创造力而成为唯一,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 “7日规定”,即商品自出售之日起7日内发生性能故障,消费者可选择换货或要求维修,该说法( )
①  正确
②  错误