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【判断题】【消耗次数:1】
私人服务的顾客群体界定模糊,而公共服务的顾客群体界定明确
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
( )就是企业专门为满足某个顾客群体的各种需要而进行服务。
①
完全市场覆盖市场
②
市场专门化
③
产品专门化市场
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【单选题】
接受新产品最晚的顾客群体是
①
晚期多数型
②
早期多数型
③
早期采用者
④
创新者
⑤
落伍者
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【判断题】
不同顾客群体对顾客让渡价值各个方面的重视程度是相同的。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
边缘顾客是偶尔或随意购买企业的产品和服务但也购买其他企业产品和服务的顾客,他们是企业游移不定的顾客群。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
公共服务时期,强调服务于顾客而不是公民
①
正确
②
错误
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【简答题】
[填空1]战略是围绕某个特定的顾客群 ( 细分市场 ) 来提供服务的,该战略指导下的每项活动都应围绕这一目标群体来展开。
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【判断题】
国际目标市场就是企业决定要进入的那个国家的市场或亚市场,也就是企业拟投其所好,为其服务的那个国家的顾客群,该顾客群有颇为相似的需求( )。
①
正确
②
错误
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【单选题】
企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是
①
产品/市场集中化
②
产品专业化
③
市场专业化
④
有选择专业化
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【多选题】
《服务贸易总协定》界定的服务范围包括()。
①
包括跨境交付
②
境外消费
③
商业存在
④
自然人流动
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【单选题】
顾客作为一个群体是可以预测的,一般可把顾客分为哪三类( )
①
已决定要购买某种商品的顾客
②
以上选项全部正确
③
随意浏览的顾客
④
有较明确的需求,但尚未决定购买何种商品的顾客
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随机题目
【单选题】
在委托代理关系中,委托书授权不明的,被代理人应当向第三人承担民事责任,代理人负( )责任
①
法律责任
②
监督责任
③
民事责任
④
连带责任
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【单选题】
技术标的评分标准一般都分为许多项目,这些项目都分别被赋予一定的评分分值。这就意味着,这些项目不能发生缺项,一旦发生缺项,该项目就可能被评为零分,这样中标概率将会大大降低。这是指技术标编制的( )。
①
针对性
②
全面性
③
先进性
④
可行性
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【单选题】
某工程招标文件中记载如下时间点:购买招标文件时间为2016年8月20日上午9时至2016年8月25日下午4时,标前会议时间为2016年8月28日上午9时.投标书递交截止时间为2016年9月15日下午4时。根据我国《招标投标法》有关规定,开标时间应为( )。
①
2016年9月15日下午4时
②
2016年9月16日上午9时
③
2016年9月18日下午4时
④
2016年9月20日上午9时
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【单选题】
依法必须进行招标的项目,其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成,成员为五人以上单数,其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的( )。
①
二分之一
②
三分之二
③
三分之一
④
四分之一
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【判断题】
投标人企业已出现大量窝工,严重亏损,急需寻求支撑的,投标人可以决定承担一定额度的亏损,报亏损价
①
正确
②
错误
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【判断题】
邀请招标的优点主要有目标集中,招标的组织工作较容易,能节省招标费用,缩短招标时间,工作量小。
①
正确
②
错误
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【判断题】
《招标投标法实施条例》规定,招标代理机构在其资格许可和招标人委托的范围内开展招标代理业务,任何单位和个人不得非法干涉。
①
正确
②
错误
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【判断题】
建筑市场客体是建筑市场交易的对象,即包括有形建筑产品,不包括无形建筑产品。
①
正确
②
错误
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【判断题】
超越资质代理属于一种无权代理行为,不受法律保护,但被代理人认可除外。
①
正确
②
错误
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【单选题】
不属于影响投标决策的内部因素是( )
①
项目自身情况
②
经济实力
③
技术实力
④
信誉实力
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