只要掌握了一定的沟通技巧，就一定会达成有效的沟通。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】沟通一定是( )的。

① 单向的

② 多向的

③ 双向的

④ 反复的

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【单选题】沟通结束以后一定要（）。

① 形成一个共同的协议

② 约定下次沟通的时间

③ 一方说服另一方

④ 双方感觉十分愉快

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【单选题】沟通结束以后一定要（）。

① A.双方感觉十分愉快

② B.一方说服另一方

③ C.形成一个共同的协议

④ D.约定下次沟通的时候

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【判断题】固体物处理的基本思想是只要能处理就一定处理。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】只要产品质量好、推销技巧好就一定能把商品卖出去。

① 正确

② 错误

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【单选题】从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（ )。

① 口头语言沟通

② 开放式沟通

③ 简短指示沟通

④ 身体语言沟通

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【单选题】从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（ )。

① 口头语言沟通

② 开放式沟通

③ 简短指示沟通

④ 身体语言沟通

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【单选题】就销售沟通而言，销售人员必须具有哪些语言技巧（）

① 以上选项全部正确

② 销售沟通中的提问技巧

③ 销售沟通中的答复技巧

④ 销售沟通中的叙述技巧

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【单选题】著名管理学家巴纳德说过：“市场管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统，”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧，通常不能采取的技巧是（）

① 该告诉职工的全部告诉

② 让下级明了他在领导心目中的地位

③ 不要经常称赞下级

④ 要明白上行沟通效率不会太高

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【单选题】倾听是有效沟通的必要部分，思想达成一致和感情的通畅。

① 对

② 错

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【简答题】连续两周的雨，毁掉了我们的假期。（汉译英）

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【多选题】习近平总书记指出：“（）是我们党梦想起航的地方，是我们党的根脉。

① 井冈山

② 上海党的一大会址

③ 瑞金

④ 延安窑洞

⑤ 嘉兴南湖红船

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【判断题】以阶级为中心，是中国共产党人的灵魂、生命和力量所在、所系

① 正确

② 错误

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【判断题】要确保党的性质、宗旨、指导思想和最高纲领的先进性和纯洁性，从根本上说，就是要解决为什么人的问题。

① 正确

② 错误

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【判断题】历史唯物主义可以用一句话来表达，“人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。”

① 正确

② 错误

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【多选题】毛泽东为中共中央起草的《关于反对官僚主义的指示》中，提到的“五多、五少”是指（）。

① 会议多，联系群众少

② 文件、表报多，经验总结少

③ 人们蹲在机关多，认真调查研究少

④ 事务多，学习少

⑤ 一般号召多，细致地组织工作少

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