医患对于服务与收费的分歧就医生方面来说包括（）

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【多选题】【消耗次数：1】

① A承诺过程与行为

② B可能疗效，临床治愈

③ C遵守特殊免责原则，应为服务科日支付

④ D包治（承接）百病

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【单选题】医生无法承诺或解决一切医学与保健问题，但医生可以（）情暖百家，安顿百魂

① A善待百人

② B处理各种人情世故

③ C包治百病

④ D以上都不正确

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【单选题】称为“百病之长”的邪气是（）

① 风邪

② 寒邪

③ 暑邪

④ 火邪

⑤ 燥邪

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【单选题】 “百病多由痰作祟”是指痰

① 病势缠绵

② 阻碍气血

③ 扰动神明

④ 阻滞气机

⑤ 致病广泛

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【单选题】医患沟通与交流的原则不包括（）

① 平等原则

② 尊重原则

③ 以人为本原则

④ 诚实原则

⑤ 保密原则

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【判断题】在服务承诺中不仅有明示的服务承诺，也有暗示的服务承诺。

① 正确

② 错误

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【判断题】在服务承诺中，预示服务质量或服务效果的承诺是完全承诺。

① 正确

② 错误

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【判断题】在服务质量差距模型中，差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距

① 正确

② 错误

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【判断题】电子支付服务提供者为电子商务提供电子支付服务，应当遵守国家规定，告知用户电子支付服务的功能、使用方法、注意事项、相关风险和收费标准等事项，不得附加不合理交易条件。

① 正确

② 错误

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【判断题】家庭医生签约服务与分级诊疗相关性不大。。

① 正确

② 错误

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【判断题】服务品牌和服务承诺。（）

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】幼儿想玩飞机，下面哪一项内容不是游戏主题的产生( )

① 幼儿拥有假期出游的经验

② 教师提供相互交流的机会

③ 对幼儿谈论内容进行取舍

④ 家长对幼儿进行指导

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【单选题】自由的游戏特征使过程有很大的( )

① 不确定性

② 倾向性

③ 自由性

④ 游戏化

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【单选题】 ( )要建立在观察基础上，判断、了解幼儿游戏的发展状况。寻求游戏对幼儿发展的独特价值

① 幼儿园游戏评价

② 幼儿园游戏指导

③ 幼儿园游戏观察

④ 幼儿园游戏创设

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【单选题】教师借助科学的( )来评价游戏，以了解游戏发展的水平

① 量表

② 工具

③ 表格

④ 标准

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【单选题】教师通过对日常幼儿游戏行为的观察，发现游戏中存在的问题，引导幼儿回顾、反思，建构经验的过程，是( )

① 通过游戏观察量表的接受式评价

② 利用游戏经验的参与式评价

③ 对客观事实的客观性评价

④ 对不同幼儿差别的差异性评价

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【单选题】适合观察评价全班幼儿的量表是( )

① 帕顿/皮亚杰社会-认知评价量表

② 豪威斯同伴游戏量表

③ 斯米兰斯基角色游戏评估量表

④ 儿童结构游戏评价量表

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【单选题】利用游戏经验的评价形式是( )

① 参与性评价

② 客观性评价

③ 接受式评价

④ 描述性评价

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【单选题】下面哪一项不是讨论建构的宗旨( )

① 帮助幼儿整理经验

② 引导幼儿提升经验

③ 鼓励幼儿分享经验

④ 指导幼儿总结经验

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【单选题】 ( )是幼儿通过扮演角色，通过模仿、想象，创造性地反映现实生活的一种游戏

① 角色游戏

② 结构游戏

③ 规则游戏

④ 表演游戏

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【单选题】角色游戏的实质即幼儿通过自己的（）、面部表情和言语等来塑造某一特定的角色。

① 想象

② 理解

③ 形体动作

④ 想法

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