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【单选题】【消耗次数：1】

黑色投诉是指（）

① A讹诈与恶意诋毁

② B顾客给医院的建议

③ C产生重大危机的隐患

④ D限于软硬件条件所无法改变

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① A红色投诉

② B绿色投诉

③ C灰色投诉

④ D黑色投诉

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② 错

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② 错

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② 错

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② 错

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