【判断题】
服务性行业,感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度
【判断题】
工作满意度高的员工一定是绩效高的员工。
【单选题】
工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
【单选题】
在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。
【单选题】
政府形象满意度,国家财富满意度,治安满意度指的是()
【判断题】
梅奥认为提高生产率的主要途径是提高员工满意度。
【判断题】
群体成员差异化程度大,必将导致低绩效和低的员工满意度。
【单选题】
如果想提高工作群体中员工的工作满意度,最适合的沟通网络形式是( )。
【判断题】
存在垄断的行业,其顾客忠诚度会随满意度的下降而下降,但下降的速度比较慢。