临床路径变异的步骤是收集、记录、分析、修改。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【判断题】中式临床路径=主诊断临床路径。

① 正确

② 错误

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【单选题】设计职业发展路径的步骤正确的是（）。①思考规划职业发展路径；②挑选最佳路径；③画出职业发展路径

① ①②

② ②③

③ ①③

④ ①②③

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【多选题】临床路径制定的依据是（）。

① A 行政医学

② B 医院的能力和经验

③ C 病人的医院

④ D 病情情况

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【单选题】收集临床资料应做到

① 客观、完整

② 真实、全面和系统

③ 细心、认真记录

④ 把病人所述详细记录

⑤ 把检查所见全部记录到病历中

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【单选题】运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是（）。

① 通过判断组织优缺点来分析组织内部情况

② 无需考虑客户意见

③ 从供应商的角度分析组织的优势和劣势

④ 根据公司高层意见来拟定战略

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【单选题】运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是（）。

① 通过判断组织优缺点来分析组织内部情况

② 无需考虑客户意见

③ 从供应商的角度分析组织的优势和劣势

④ 根据公司高层意见来拟定战

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【单选题】运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是（）。

① 通过判断组织优缺点来分析组织内部情况

② 无需考虑客户意见

③ 从供应商的角度分析组织的优势和劣势

④ 根据公司高层意见来拟定战

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【多选题】临床路径概念的两个要素是（）。

① A 诊断明确的疾病

② B 时间顺序性

③ C 先到先看

④ D 诊断未明确的疾病

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【单选题】颌架辅助下的功能分析，正确的步骤是（）

① 精确取模-确定患者真实的后退位-蜡记录患者后退位-确定下颌参考位置-面弓转移-模型固定

② 精确取模-确定下颌参考位置-确定患者真实的后退位-蜡记录患者后退位-面弓转移-模型固定

③ 精确取模-确定患者真实的后退位-蜡记录患者后退位-确定下颌参考位置-模型固定-面弓转移

④ 精确取模-确定患者真实的后退位-确定下颌参考位置-蜡记录患者后退位-模型固定-面弓转移

⑤ 精确取模-确定下颌参考位置-面弓转移-确定患者真实的后退位-蜡记录患者后退位-模型固定

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【单选题】运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法不正确的是？

① 通过判断组织优劣势来分析组织内部情况

② 识别外部环境的机会和威胁

③ 搜集信息是一项一次性的活动

④ 确定对客户至关重要的因素

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【单选题】交谈“四度”包括热情有度、批评有度、距离有度、交往有度。

① 正确

② 错误

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【单选题】交谈的技巧包括细语柔声、双向共感、尊重对方。

① 正确

② 错误

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【单选题】倾听的三大原则不包括以下哪项？

① 耐心

② 关心

③ 不能一开始就假设明白对方提出的问题

④ 放松

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【单选题】根据孙岚老师所讲，听的最高层次是什么？

① 忽视地听

② 有选择地听

③ 假装在听

④ 同理心地听

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【单选题】听的五个层次包括忽视地听、假装在听、有选择地听、全神贯注地听、同理心地听。

① 正确

② 错误

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【单选题】在交谈的过程中，要关心有度，不影响对方的个人自由；不要让对方感觉不方便；不要让对方勉为其难。

① 正确

② 错误

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【单选题】交谈“七忌”包括忌一言不发、忌喋喋不休、忌矫揉造作、忌骄傲自大、忌讽刺挖苦、忌四处诉苦、忌只说方言。

① 正确

② 错误

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【单选题】一般社交的“七不问”包括不问年龄、不问婚姻、不问收入、不问地址、不问经历、不问信仰、不问身体。

① 正确

② 错误

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【单选题】根据孙岚老师所讲，一个人给他人留下的印象，有（）取决于仪容仪表。

① 35%

② 45%

③ 55%

④ 65%

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【单选题】在商务礼仪中，开场白的七个问题可以概括为“（）”。

① 7W

② 6W1H

③ 5W2H

④ 4W3H

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