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【多选题】【消耗次数:1】
2011年卫生部纪念“5·12”国际护士节暨全国推进优质护理服务表彰大会上,我院荣获的奖项是()。
①
A “全国优质护理服务优秀医院”
②
B “全国优质护理服务优秀病房”:骨关节科
③
C “全国优质护理服务优秀护士”:王玉
④
D “全国优质护理服务优秀护士”:黄英丽
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相关题目
【单选题】
2011年卫生部纪念“5·12”国际护士节暨全国推进优质护理服务表彰大会上,我院荣获“全国优质护理服务优秀护士”的是()。
①
A 杨爱军
②
B 孙冰
③
C 王玉
④
D 黄英丽
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【单选题】
2011年卫生部纪念“5·12”国际护士节暨全国推进优质护理服务表彰大会上,我院荣获“全国优质护理服务优秀病房”的科室是()。
①
A 儿科
②
B 妇科
③
C 骨关节科
④
D 耳鼻喉科
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【单选题】
“全国优秀教师”“全国优秀教育工作者”的基本条件不包括以下哪一项( )。
①
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②
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【单选题】
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①
消退
②
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③
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④
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【单选题】
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①
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②
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③
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④
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【多选题】
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①
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②
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③
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④
主动介绍菜名、特色及做法
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【多选题】
以下能代表中国优秀匠人的杰作是()
①
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②
B秦始皇兵马俑
③
C敦煌壁画
④
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【判断题】
优质的服务是电子商务独特的魅力。
①
正确
②
错误
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【单选题】
齐总要求团队以生产优质产品,提供优质服务为目标,这样的团队属于()。
①
特别工作团队
②
质量团队
③
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④
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【单选题】
齐总要求团队以生产优质产品,提供优质服务为目标,这样的团队属于( )。
①
特别工作团队
②
质量团队
③
供销团
④
自我管理型团队
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随机题目
【单选题】
促销的本质是()
①
信息沟通
②
提升知名度
③
增加销量
④
寻求顾客
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【单选题】
首先提出对服务营销研究需要专门理论的学者是()。
①
约翰.拉莫斯
②
格罗鲁斯
③
赫斯克特
④
菲斯克
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【单选题】
以下不属于服务消费的特征的是()。
①
多样性
②
重复消费
③
超前性和可诱导性
④
经济性
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【单选题】
服务营业推广的类型有价值增长和()
①
价值附加
②
增加积分
③
声誉提升
④
快捷便利
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【单选题】
下列定价方法中,()缺乏对市场变化的适应性和对供求变化的灵活性。
①
成本加成定价法
②
边际成本定价法
③
盈亏平衡定价法
④
投资报酬率定价法
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【单选题】
下列特征中属于产品或者服务的经验特征的是()
①
价格
②
颜色
③
耐用程度
④
促销
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【单选题】
牙科诊所常常采取预约看病制度,预约期就是等候期,预约期越短,收费越高,而预约期较长的收费较低。这是考虑到顾客购买服务的()。
①
时间成本
②
信息成本
③
交通成本
④
精神成本
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【单选题】
内部设施不包括的是()。
①
内部设计
②
企业经营的设备
③
制服和手册
④
建筑物使用权
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【单选题】
传统定价目标不包括()。
①
最大利润
②
投资回报
③
战术目标
④
市场份额
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【单选题】
在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,应该多提()
①
封闭式问题
②
开放式问题
③
正面问题
④
负面问题
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