研究发现，人们在微博上转发评论越多，其社会信任感和民主满意度就越高

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【判断题】客户让渡价值越高，客户满意度也就越高。（　　　）

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【单选题】工作满意度指就业满意度，收入满意度（）和人际关系满意度

① A健康与医疗满意度

② B信仰与价值召唤满意度

③ C未来发展满意度

④ D子女教育满意度

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【单选题】政府形象满意度，国家财富满意度，治安满意度指的是（）

① A工作满意度

② B社会满意度

③ C生活满意度

④ D以上都不正确

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【判断题】混凝土中水泥用量越多，混凝土的密实度和强度就越高。

① 正确

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【单选题】热度趋势分析通过分析单条转发量/评论量大的微博，从而得到关于该微博的传播路径、意见领袖、用户画像和微博营销传播质量等。该说法（）

① 正确

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【判断题】受激励程度高的下属其满意度高。

① 正确

② 错误

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【单选题】下面不属于增强信任感方法的是（）

① 权威认证

② 客户证明

③ 解决受众的顾虑

④ 口头说明

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【判断题】幸福=满意度的集合

① 正确

② 错误

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【单选题】效果型指标有订单销售，流量；运营型指标有粉丝数量，微博数量，转发量，粉丝活跃度。这是指（）企业微博的运营考核指标。

① 品牌企业类

② 网站媒体类

③ 电商类企业

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【多选题】客户满意度衡量的指标有()

① 对产品的美誉度

② 对品牌的知名度

③ 消费后的回头率低

④ 消费后的投诉率

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【单选题】文化传播的规律是以文化发明地为中心，按照( )的轨迹向四周扩散

① 同心圆

② 正方形

③ 长方形

④ 半圆形

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【单选题】一群为了维护自身权益进行维权斗争的妇女属于

① 偶发聚集体

② 社会类属

③ 群体

④ 组织

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【单选题】两种或两种以上的文化区域的边际处，产生的一种混合文化，就是

① 文化区

② 文化区域

③ 文化圈

④ 边际文化

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【单选题】研究社会整体内部各组成部分之间相互平衡关系与相互协调的规律的学说，孔德称之为

① 社会物理学

② 社会学

③ 社会动力学

④ 社会静力学

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【单选题】个人社会化过程就是( )向社会人转变的过程

① 机械人

② 生物人

③ 动物人

④ 非社会人

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【单选题】把社会学看作科学之“王后”的社会学家是

① 孔德

② 斯宾塞

③ 涂尔干

④ 韦伯

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【单选题】 “入乡随俗”是一种( )行为

① 和解

② 妥协

③ 容忍

④ 顺从

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【单选题】年轻一代用新知识新观念影响前辈的过程是

① 正向社会化

② 负向社会化

③ 非社会化

④ 特殊社会化

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【单选题】根据社会约束力的强弱，以下排序中正确的是

① 法律、道德、风俗习惯、宗教

② 法律、宗教、风俗习惯、道德

③ 风俗习惯、道德、宗教、法律

④ 风俗习惯、宗教、道德、法律

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【单选题】 “近朱者赤，近墨者黑”说明( )对个体社会化的必要性

① 大众传播媒介

② 家庭

③ 阶级

④ 同辈群体

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