信息产业是指从事信息技术的研发与应用、信息技术设备与器件的制造，利用信息技术采集、加工、存储、传递和开发信息产品，以及提供信息服务的产业。

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相关题目

【多选题】现代信息技术的内容包括（）、信息控制技术和信息存储技术。

① A.信息获取技术

② B.信息传输技术

③ C.信息推销技术

④ D.信息处理技术

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【判断题】云计算它是一种通过互联网来动态提供信息技术资源的信息技术应用模式与信息技术服务模式。( )

① 正确

② 错误

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【判断题】云计算是一种通过互联网动态提供信息技术（IT）资源的信息技术与服务模式。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）指利用计算机处理信息的技术，是现代信息技术的核心。

① A.通信技术

② B.计算机技术

③ C.微电子技术

④ D.感测技术

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【判断题】信息技术主要包括信息获取与识别技术、通信与存储技术、计算技术、控制与显示技术等内容。

① 正确

② 错误

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【判断题】信息技术就是人们获取信息的技术。

① 正确

② 错误

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【多选题】信息系统涉及的信息技术包括（）。

① 硬件技术

② 软件技术

③ 数据管理技术

④ 网络和通信技术

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【判断题】因特网是基础设施，信息技术是先导技术，信息产业是带头和支柱产业，电子商务是经济增长的发动机。。

① 正确

② 错误

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【判断题】信息技术处于信息技术体系的中层，主要是指新材料、新能量技术等。（）

① 对

② 错

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【单选题】（）代表信息技术被高度应用，信息资源被高度共享。

① 信息化

② 工业化

③ 网络化

④ 现代化

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随机题目

【单选题】下列关于客户满意的说法不正确的是（）。

① 顾客让渡价值越高，客户的满意度也越高。

② 客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。

③ 客户满意可以导致客户忠诚。

④ 客户满意一定导致客户忠诚。

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【单选题】企业业务流程再造时，组织应该以（）为中心。

① 服务

② 信息

③ 任务

④ 产出

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【单选题】如果产品或服务的边际利润水平很低，客户数量极其庞大，那么企业应当采用（）的客户关系。

① 伙伴型

② 负责型

③ 能动型

④ 基本型

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【判断题】维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】企业业务流程再造只需面对客户整合。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】客户服务就是指售后服务。（　　　）

① 正确

② 错误

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【单选题】客户关系管理营销策略成功实施的关键是（）。

① 发掘潜在顾客

② 保持客户忠诚度

③ 留住低贡献客户

④ 培育负值客户

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【单选题】在客户生命周期的（）企业投入较少，客户对企业的贡献较大，企业处于高盈利时期。

① 考察期

② 形成期

③ 稳定期

④ 退化期

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【单选题】根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（）。

① 零售消费者、企业客户、代理商、内部客户

② VIP客户、主要客户、普通客户、小客户

③ 屈从型、关怀型、适应型、冷漠型

④ 一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户

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【判断题】企业在进行业务流程再造时，组织结构应该以任务为中心，而不是以产出为中心。（　）

① 正确

② 错误

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