【单选题】【消耗次数:1】
未来三至五乃至十年内,我国将面临六大安全问题,其中最重要的是( )。
A.经济安全
B.社会安全
C.周边安全
D.意识形态安全
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【多选题】 未来三至五乃至十年内,我国将面临“七大安全”问题,包括()。
①  政治安全、金融安全
②  公共安全、周边安全
③  基因安全、粮食安全
④  意识形态安全
【多选题】 未来三至五年乃至十年内,我国将面临的安全问题包括()。
①  A.金融安全
②  B.周边安全
③  C.基因安全
④  D.粮食安全
【多选题】 未来三至五年乃至十年内,我国将面临的安全问题包括
①  A.金融安全
②  B.周边安全
③  C.基因安全
④  D.粮食安全
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①  正确
②  错误
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①  对意识形态工作的不重视
②  对意识形态的挤压
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②  B.重金属和持久性有机污染物污染
③  C.森林锐减、草地退化、湿地减少
④  D.水土流失和土地荒漠化
【多选题】 三大安全敌人是指()
①  A违章
②  B麻痹
③  C不负责任
④  D侥幸心理
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①  建章立制
②  依法办事
③  加强教育
④  签订安全责任书
【单选题】 以下哪项不是公共安全问题:
①  A.生态安全问题
②  B.道路安全问题
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③  经济安全
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【单选题】 用好服务语言,是服务人员进行优质服务的先决条件,也是每个服务人员的一项重要的基本技能,因此要讲究服务用语的?
①  客观性
②  艺术性
③  准确性
④  礼貌性
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①  称呼语
②  问候语
③  致歉语
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【单选题】 在销售语言中要用客户听得懂的语言来介绍自己的产品,更容易被人们接受和理解的是?
①  专业术语
②  简洁的语言
③  书面用语
④  通俗化语言
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【单选题】 一名优秀的销售员不应该?
①  多听
②  少说
③  少问
④  多问
【判断题】 切:就是要实际考察客户的状况。有的时候,客户的表白、回答都不一定正确,适当的时候,业务员需要实地考察客户状况,再为其找到最适合的解决方案
①  正确
②  错误
【判断题】 销售人员的提问,不需要经过复杂的策划,可以根据现场情况随便提一些问题,与客户没话找话说,避免尴尬
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②  错误
【判断题】 销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题,促成销售成功
①  正确
②  错误
【多选题】 服务用语的基本要求?
①  要亲切、文明
②  要真诚、朴实
③  要简练、准确
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①  大声朗读
②  积累词汇
③  积累知识
④  大胆交流