【多选题】【消耗次数：1】
管理者在对员工进行精神管理时，需要（ ）
①
A.强迫员工无条件接纳公司的企业文化
②
B.经常组织员工对一些问题进行讨论
③
C.帮助员工制订竞争力提高的目标和计划
④
D.帮助员工建立能力成长的可看得见的台阶
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【判断题】
员工辅导技术是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目。通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。
①
正确
②
错误
【简答题】
[填空1]是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目。通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。
【多选题】
在绩效计划的制定过程中，员工应该向管理者表达（）
①
对工作目标和完成方法的理解
②
疑惑或问题
③
工作中可能出现的困难以及需要的帮助、资源支持
④
如何实现目标的想法
【单选题】
（ ）是指企业与所属单位（部门）、员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达成共识，并帮助和激励员工取得优异绩效，从而实现企业目标的管理过程。
①
绩效管理
②
战略管理
③
统一管理
④
方法管理
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