情商（Emotional Quotient），简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、挫折耐受力等方面的品质。

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【多选题】情商的核心是情绪情感能力，包括（）

① A.准确评价和表达情绪的能力

② B.有效地调节情绪的能力

③ C.情绪体验能力

④ D.意志过程的能力

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【判断题】数感主要是指关于数与数量、数量关系、运算结果估计等方面的感悟。（）

① 是

② 否

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【多选题】情绪和情感的作用表现主要是（）

① 调控行为

② 传递信息

③ 适应环境

④ 影响身心

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【单选题】心理健康表现心理的耐受力方面为

① 过去的痛苦的体验经常浮现在自己的脑海里，但不影响日常的工作和生活

② 遇到困难，能够忍受

③ 把克服困难当成一种乐趣，而勇敢地面对生活的挫折

④ 对于同事外人的议论并不在意

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【单选题】（）主要指影响智力活动的各种个性品质，主要是指学习兴趣、学习积极性、意志、自信心等。

① 智力品质

② 智力因素

③ 非智力品质

④ 心理素质

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【多选题】情商更关注我们对内在主观感受的认知，探讨人和人的关系，主要用于解决（）等方面的问题。

① A.情绪调节

② B.关系认知

③ C.待人接物

④ D.角色互换

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【单选题】（）指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。

① A.艺术的人格

② B.本性的人格

③ C.人格魅力

④ D.综合实力

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【单选题】情商简称EI或（）

① IQ

② EQ

③ AQ

④ DQ

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【多选题】道德规范主要包括（）等方面的内容。

① 自主正义

② 互惠

③ 效益

④ 无害

⑤ 诚实守信

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【判断题】性格的情绪特征，是指人在对自己行为的自觉调节方式和水平方面的性格特征。

① 正确

② 错误

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【单选题】下列属于供应链外部的不确定性因素是（）。

① 汇率波动

② 供应延迟

③ 生产故障

④ 客户需求变动

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【单选题】基于Supply-hub的仓储配送一体化模式中，制造商是通过Supply-hub与（）合作。

① 物流提供商

② 供应商

③ 分销商

④ 零售商

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【单选题】 Supply-hub指的是专注于物流（）服务的第三方物流集配商/集配中心。

① 运输

② 仓储

③ 金融

④ 集配

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【判断题】供应链网络规划具有重要作用，属于运作层次的决策。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】只要企业拥有良好的信息平台就能开展第四方物流服务。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】供应链网络结构有不同的形式，主要取决于终端客户的需求类型。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】供应链收益管理是指在有限资产约束下，使用目标定价来提高利润。（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】供应链环境下物流管理的根本目的是保障供应链运作过程连续性。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】牛鞭效应将导致供应链库存成本增加，成员之间的关系不受影响。（）

① 正确

② 错误

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