外化于行第二要义是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

外化于行第二要义是（）。

① A.一定要走“捷径”

② B.一定不能走“捷径”

③ C.一定要完成工作任务

④ D.一定要提高效率

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【单选题】沟通结束以后一定要（）。

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② B.一方说服另一方

③ C.形成一个共同的协议

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① 饭后

② 便前

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【单选题】沟通结束以后一定要（）。

① 形成一个共同的协议

② 约定下次沟通的时间

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① 正确

② 错误

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【多选题】要精准用户需求，提升服务体验，在推广产品过程中，一定要洞察人性、提高体验，一定要做到（）。。

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① A.有礼

② B.有节

③ C.有度

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【多选题】会计一定要学会说拒绝，包括（　　）。

① 拒绝做假账

② 拒绝虚开发票

③ 拒绝做两套账

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【单选题】城市规划一定要具有（）。。

① 超前性

② 传统性

③ 时代性

④ 滞后性

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【单选题】在管理开发培训方法中，人们在和他人的交往中，会倾向于PAC三种状态中的某一种，就管理者而言，（）是最为合适的。

① PAC都比较高

② PAC都比较低

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④ P和C都比较低，A比较高

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【单选题】在培训中，要让学员了解的一个重要原则是尽量以（）状态控制自己。

① 父母自我

② 管理自我

③ 儿童自我

④ 成人自我

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【单选题】（）指根据工作要求安排新员工在不同的工作部门工作一段时间，通常为一到两年，以丰富新员工的工作经验。

① 导师制

② 工作调动

③ 工作轮换

④ 行动学习

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【单选题】培训课程实施的前期准备工作不包括( )。

① 培训后勤准备

② 准备相关资料

③ 确认培训时间

④ 学员自我介绍

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【单选题】与评价中心相比较，发展中心的特点是（）。

① 更多关注个体能力的现状

② 对“失败”者的去激励作用是明显的，缺失潜在的发展功能

③ 过程中评价与反馈相结合，发展指导与能力评价并行，而且重点在于学习和提高

④ 要求与当前工作的适应性问题，强调胜任力

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【单选题】（）指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学生分析和评价，提出解决问题的建议和方案的一种培训方法。

① 情景模拟法

② 角色扮演法

③ 案例研究法

④ 行为示范法

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【判断题】比例预算法指的是参考同行业关于培训预算的数据并进行比较，了解培训年度总预算进行科学预算得出本次培训的费用总额。

① 正确

② 错误

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【判断题】培训经费问题也属于培训六要素之一。

① 正确

② 错误

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【判断题】在培训需求组织分析中，要考虑到外在环境给我们带来的限制。

① 正确

② 错误

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【判断题】培训过程中使用的相关技术可以在培训实施的时候再进行考虑。

① 正确

② 错误

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