归因，指人们如何解释自己和他人行为的原因,可基本分为将原因归咎为自身内部因素和外界客观因素两种方式。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】（）指人们如何解释自己和他人行为的原因,可基本分为将原因归咎为自身内部因素和外界客观因素两种方式。

① A.共情

② B.诱因

③ C.归因

④ D.动机

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【多选题】归因指人们如何解释自己和他人行为的原因，可基本分为将原因归咎为（）两种方式。

① A.主观因素

② B.社会因素

③ C.自身内部因素

④ D.外界客观因素

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① 正确

② 错误

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【单选题】调价的原因十分复杂，有认为的主观因素，也有客观因素。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】根据短征关税的原因，将海关征收原短征关税的行为分为补征和追征两种。

① Y

② N

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① 解脱归因

② 自我服务倾向

③ 内外部归因倾向

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【判断题】引起政治行为的因素很多，包括组织原因和个体原因。

① 正确

② 错误

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① 教师的因素、学生身心的因素

② 教师的因素、教材的因素

③ 教材的因素、学生身心的因素

④ 教材的因素、同伴的压力

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【多选题】影响曝光量调节的客观因素有()

① A.光线的强弱

② B.ISO感光度

③ C.器材性能

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① 归因

② 印象

③ 自我认知

④ 态度

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【单选题】在商务宴请时，举杯祝酒，举杯敬酒时应该注意的礼仪是（）。

① 位卑者和位高者举杯一样高

② 位卑者的杯子高过位高者

③ 随意不讲究

④ 位卑者的杯子低于位高者

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【单选题】吃西餐的时候，刀叉应该怎么拿（）。

① 根据个人喜好

② 左叉右刀

③ 只用其中一种

④ 右叉左刀

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【单选题】握手时，下列做法正确的是（）。

① 男士在握手时戴着手套、墨镜或帽子

② 握手时不要左顾右盼或精神不集中

③ 握手时嘴里有食物或吸烟

④ 握手时左手放在口袋里或拿东西

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【单选题】商务交谈中，在下列选项中，哪一项是不合适的（）。

① 旅游

② 婚姻状况

③ 体育

④ 文艺

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【单选题】名片上一般不适印（）个以上头衔。

① 3

② 4

③ 1

④ 2

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【单选题】公元前11世纪，古希腊进入因《荷马史诗》而得名的“荷马时代”。《荷马史诗》包括（）和《奥德赛》两部分。

① 伊利亚特

② 雄辩术原理

③ 爱的艺术

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【单选题】演讲作为一种社会现象，是和人类劳动、生活、交际活动一起发展起来的。

① √

② ×

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【单选题】心理学理论“晕轮效应”认为，一个人给别人的第一印象往往是人们对其做出判断的依据。

① √

② ×

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【单选题】中餐礼仪的座次排列中，主位是客人坐的。

① √

② ×

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【单选题】在引领的时候，接待人员应该走在客人的左前方。

① √

② ×

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