【判断题】【消耗次数：1】
危机也会造就领导人,越是严重的危机,越能造就卓越的领导人。
①
正确
②
错误
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【单选题】
“有什么样的领导人,就有什么样的危机管理”说明突发公共事件是否最终演化为公共危机,其关键的影响因素是（ ）。
①
A.领导者的决策和管理能力
②
B.领导者的领导职责
③
C.领导者的性格
④
D.领导者的作风
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【单选题】
物流信息管理包括________.
①
物流信息的收集,处理,传递和存储
②
物流信息的识别,处理,传递和存储
③
物流信息的收集,转换,传递和存储
④
物流信息的收集,处理,分类和存储
【单选题】
B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。下面哪个网站属于B2B模式？
①
淘宝
②
阿里巴巴
③
美团
④
京东
【单选题】
请问关于配送的功能,下列四个选项中________是错误的.
①
有益于物流运动实现合理化
②
有利于合理配置资源
③
只要做好配和送,不需要开发什么新技术
④
可以降低物流成本,可以促进生产快速发展
【单选题】
客户关系管理出现的新趋势是（ ）。
①
自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现
②
“企业业务流程重组”运动的兴起
③
呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现
④
对客户关系管理应用结构的整合