危机管理者面对媒体时要认真讲话，用词准确、生动、幽默。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】中美史克在危机发生后向媒体声明会坚持消费者至上原则，从而有效度过危机的案例提示管理者要（）。

① A.表现出对人的关心

② B.展示组织文化

③ C.过度做出承诺

④ D.坚持组织原则

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【单选题】中美史克在危机发生后向媒体声明会坚持消费者至上原则，从而有效度过危机的案例提示管理者要（）。

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【多选题】危机管理者需要提升的能力包括（）。

① A.危机决策能力

② B.危机沟通能力

③ C.危机媒体应对能力

④ D.危机表达能力

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【单选题】冠生园遵循行业“秘密”生产月饼从而引发企业危机，启示管理者要（）。

① A.遵循常规思维

② B.遵循路径依赖原则

③ C.保护行业秘密

④ D.挑战惯性思维预防危机

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② B.危机沟通能力训练

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 两者的权力都源自职位

② 领导者的权力源自职位

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【判断题】讲话稿的语言要通俗生动。

① 正确

② 错误

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【多选题】违反法律义务导致的法律责任包括（）。

① 民事责任

② 行政责任

③ 刑事责任

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【多选题】划分部门法的标准主要有（）。

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【单选题】下列选项中，属于公民基本权利中监督权利的是（）。

① 通信自由

② 受教育权利

③ 批评建议权

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【单选题】以下不属于中华传统美德主要内容的是（）。

① 推崇仁爱，追求人际和谐

② 谦敬礼让，强调克骄防矜

③ 言行一致，强调恪守诚信

④ 中庸之道，注重人际和谐

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【多选题】自20世纪初，青年一代先后承担了不同的历史使命，包括（）。

① 新民主主义革命时期以“救亡图存”为使命

② 新中国成立后以“勤俭建国”为使命

③ 现阶段以“实现中华民族伟大复兴”为使命

④ 现阶段以“改革开放”为使命

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【单选题】一国的历史传统、文化背景、安全形势、社会制度最可能对（）的设定产生影响。

① 法律权利

② 法律义务

③ 权利主体

④ 以上都不对

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【多选题】儿童焦虑症的表现有（）几种形式。

① 分离性焦虑

② 广泛性焦虑

③ 惊恐发作

④ 考试焦虑

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【多选题】学前儿童对社会环境的认知主要包括哪些方面？（）

① 对家庭的认知和对重大社会事件的认知

② 对托儿所、幼儿园的认知

③ 对社会机构的认知

④ 对家乡、国家与民族的认知

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【多选题】选择学前儿童社会教育内容的依据有哪些？（）

① 学前儿童社会教育目标

② 社会现实

③ 社会发展状况

④ 幼儿的发展

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【多选题】单词句有如下特点（）。

① 与动作紧密结合

② 与情境相联系

③ 词性不确定

④ 词义指向不准确

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