【多选题】【消耗次数：1】
贫富差距过大是全面建设小康社会过程中需要破解的难题，贫富差距过大表现在哪些方面？
①
A.城乡差距过大
②
B.地区差距过大
③
C.官商差距过大
④
D.行业差距过大
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【单选题】
在马克思看来，贫富差距产生的根本原因是（）
①
A资本家的贪婪本性
②
B资本主义的生产关系，即经济制度与政治制度
③
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④
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【单选题】
在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。
①
服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望
②
服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③
顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④
服务机构的服务标准与所了解的顾客期望
【单选题】
.在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（ ）之间的差距。
①
服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期
②
望服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③
顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④
服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望
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①
低水平的
②
不全面的
③
低质量的
④
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①
insured
②
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③
insurable
④
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②
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③
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①
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②
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③
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④
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①
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②
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①
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②
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Suddenly,?high above the jubilant roar?and?thunder?of?the?( ),?broke the?clear peal?of?a?bugle-note.
①
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②
revel
③
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④
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①
at best
②
at times
③
at once
④
at least