噪声对人们的健康十分有害，随着工业生产的发展，工业噪声对人们的影响越来越严重，已引起人们的关注。该说法（）

【判断题】

忠诚顾客是对企业十分满意和信任，并长期、重复地购买同一企业的产品和服务的顾客。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

有关研究表明，人们总是更愿意相信那些客观、恰当的销售陈述，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

磨削噪声大，粉尘多这不属于磨削工艺的特点，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

( )的概念反映人们对行为与后来事件之间关系的期望，并反映人们内部控制和外部控制的倾向性

① 主观幸福感

② 心理控制源

③ 人格特质

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【单选题】

在原始社会，对人们行为的调整和规范主要是靠（）

① 原始氏族习惯

② 法律

③ 宗教图腾

④ 首领的权威

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【判断题】

组织行为学关注的是人们在组织中做什么以及这种行为如何影响组织的绩效

① 正确

② 错误

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【判断题】

无论什么时候，空间距离越近，人们越容易形成良好的关系

① 正确

② 错误

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【单选题】

填入下面一段文字横线处的语句，最恰当的一句是随着雾霾频发，油品质量对环境的影响引起了人们越来越多的关注，有测试表明，一些城市空气中PM2.5的20%左右来自机动车尾气，而只要使用符合新标准的汽油和柴油，。有鉴于此，我国将加快促进成品油质量升级国家专项行动。

① 即使现有汽车不作任何改造，其尾气中相关污染物的排放也能减少10%

② 汽车尾气中相关污染物的排放就可减少10%，现有汽车的改造并不是必须的

③ 再加上对现有汽车进行改造，其尾气中相关污染物的排放就将减少10%以上

④ 不管是否改造现有汽车，其尾气中的相关污染物排放都将减少10%

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【判断题】

任何能够扰乱人们心理、生理健康状态，使人们产生异常行为的干扰都可以称之为压力

① 正确

② 错误

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【判断题】

任何能够扰乱人们心理、生理健康状态，使人们产生异常行为的干扰都可以称之为压力。

① 正确

② 错误

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