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【单选题】
（ ）活动可以加强幼儿园领导和家长的情感和信息沟通

① 家访@院长接待室
② 家长会
③ 家长委员会
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【单选题】
（ ）是营销者与购买者之间的信息沟通与传递活动。

① 促销
② 产品
③ 价格
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【判断题】
公共关系是一种信息沟通，是创造“人和”的艺术。

① 正确
② 错误
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【单选题】
通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（）。

① 非正式沟通
② 单向沟通
③ 组织沟通
④ 正式沟通
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【单选题】
独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是( )

① 上行沟通
② 下行沟通
③ 横向交叉沟通
④ 非正式沟通
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【多选题】
克服沟通中的障碍的准则是( )

① 创造一个相互信任，有利于沟通的小环境
② 加强平行沟通，促进横向交流
③ 明确沟通的重要性，正确对待沟通
④ 培养听的艺术
⑤ 缩短信息传递链，拓宽沟通渠道
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【单选题】
价格是营销者与购买者之间的信息沟通与传递活动。（ ）

① 对
② 错
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【简答题】
.影响沟通过程的障碍有几种

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【单选题】
信息沟通的有效性会受到可能在沟通过程的任何环节上造成信息失真 的“噪声”的干扰。下面哪一项情况属于噪声( )

① 社会文化系统
② 演讲者突然声音嘶哑
③ 沟通双方的态度
④ 以上都对
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【单选题】
人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由个体障碍中的（ ）原因造成的。

① 情绪
② 信息操控
③ 选择性知觉
④ 非语言提示
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