【单选题】
刺激信号对比显著,也会引起顾客的注意。该说法( )
【判断题】
顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强。
【判断题】
建立顾客资料卡的原因是:门店收入绝对和顾客的人数成正比,顾客资料卡正是帮助他们统计顾客人数的最佳利器,该说法( )
【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
【单选题】
为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。
【单选题】
为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。
【判断题】
一般来说,增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。
【判断题】
接近顾客的前30秒,决定了销售的成败,该说法( )
【单选题】
优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障,该说法( )
【单选题】
顾客的意志行动和心理过程一般分为两个阶段:做出购买决定阶段、实施购买决定阶段,该说法( )