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【判断题】
情绪升华法可以作为情绪调节的方式。

① 对
② 错
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【单选题】
消费者在购买活动中的情绪过程大体可以分为阶段不包括（ ）

① 定向阶段
② 冲突阶段
③ 悬念阶段
④ 弱化阶段
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【单选题】
所谓（ ），即是了解他人的情绪，并能在内心亲自体验到这些情绪的能力。

① 移情
② 情绪识别
③ 情绪控制
④ 情绪理解
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【单选题】
拉扎斯菲尔德和默顿认为社会传播的负面功能是？

① 社会地位赋予功能
② 社会规范强制功能
③ 麻醉作用
④ 娱乐功能
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【单选题】
对情绪认识正确的是（ ）。

① 情绪只能给人带来烦恼，所以我们要调适
② 情绪就像“神奇果”，会给生活带来灾难，我们是无法改变它的
③ 人有喜、怒、哀、惧的情绪，所以情绪不可调适
④ 情绪与个人态度紧密相连，可以通过改变态度来调控自己的情绪
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【判断题】
处于情绪困扰的儿童，难以准确认知他人的情绪。

① 正确
② 错误
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【单选题】
情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合（）

① A周围环境
② B国家法律
③ C单位制度
④ D社会规范
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【判断题】
内在情绪体验界定的幸福侧重情绪体验的成份。

① 正确
② 错误
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【多选题】
情绪智力分为哪几个方面（）

① A情绪知觉
② B情绪整合
③ C情绪理解
④ D情绪管理
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【单选题】
情绪是心理（）

① 害怕的核心
② 愤怒的核心
③ 羞辱的核心
④ 自责、悲伤的核心
⑤ 创伤的核心
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