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【单选题】
（ ）是服务企业经营活动的出发点和归宿

① 销售额
② 满足顾客的需求
③ 业绩
④ 实现顾客价值
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【多选题】
下列不属于企业短期决策的是（）。

① 投资方向选择
② 人力资源开发
③ 组织规模确定
④ 企业日常营销
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【单选题】
（　　）指用于生产等企业经营需要而产生的库存。

① 储备库存
② 在途库存
③ 安全库存
④ 周转库存
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【单选题】
下列关于企业经营环节流动负债的说法中，不正确的是（　　）。

① 经营环节流动负债是企业在生产经营过程中形成的负债
② 经营环节流动负债在规定的付款期限内一般不支付利息
③ 经营环节流动负债反映企业生产经营能够提供的资金来源
④ 经营环节流动负债不关注企业的生产能力
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【判断题】
企业经营战略大致为分三种战略

① 正确
② 错误
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【判断题】
从企业经营的角度来讲，质量就是使顾客满意。

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列指标中，可据以判定企业经营安全程度的指标是（）。

① 保本量
② 贡献边际
③ 保本作业率
④ 保本额
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【单选题】
下列哪个不属于企业经济责任范畴（）。

① 企业要盈利
② 保证或提高产品质量
③ 尊重并公平对待消费者
④ 不偷税漏税
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【单选题】
企业经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是（）。

① 英国
② 美国
③ 日本
④ 德国
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【单选题】
()反映了企业经营能力的强弱和赢利水平的高低。

① 技术形象
② 产品形象
③ 业绩形象
④ 员工形象
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