【单选题】
赠品促销就是指顾客在购物时，以“赠品”的形式向顾客提供优惠，吸引其购买商品。 （ ）
【单选题】
门店销售分两个方面，新顾客的拓展和老顾客的维系，该说法（ ）
【单选题】
采用利益接近法时，销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位，以引发顾客的兴趣，增强购买信心，该说法（ ）
【单选题】
所谓销售成交，是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示，立即购买销售产品的行动过程，该说法（ ）
【判断题】
顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（ ）
【判断题】
接近在门店销售与服务过程中，接待顾客的目的在于找出潜在顾客，并设法收集潜在顾客的资料，该说法（ ）
【判断题】
顾客买走商品，并不是一次购买行为的终点。
【判断题】
顾客满意的构成要素：商品、印象、服务，该说法（ ）
【判断题】
顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
