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【判断题】【消耗次数:1】
为了表达对客户的尊重,在与顾客交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
行鞠躬礼,眼睛要注视对方。
①
正确
②
错误
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【单选题】
倾听时,要注视对方的眼睛,这是建立良好关系的前提。约()的时间注视对方。
①
50%~60%
②
70%~80%
③
40%~50%
④
60%~70%
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【单选题】
( )是沟通技巧的核心部分,养老护理员与老年人或家属交谈时,要注视着对方的眼睛,视线不要游移不定,坐姿要端正而礼貌。
①
亲切的语音语调
②
积极的倾听
③
适当的肢体语言
④
安全轻松的氛围
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【判断题】
根据三角定律,与关系比较熟的客户交谈时,要注视对方额头到鼻子这个三角区域。
①
正确
②
错误
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【判断题】
检查眼睛视力时另一只眼睛用眼罩遮蔽、以免影响被测眼睛的视力
①
正确
②
错误
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【判断题】
与客人说话,要专注,眼睛要一直注视着客人
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列关于眼睛所传达的信息,叙述错误的是( )
①
根据目光凝视讲话者时间的长短来判断听者的心理感受
②
眨眼频率较高,有不同的含义
③
根本不看对方,而只听对方讲话,是试图掩饰什么的表现
④
眼睛瞳孔放大,炯炯有神,表示此人处于消极、戒备或愤怒的状态
⑤
瞪大眼睛看着对方讲话的人,表示他对对方有很大的兴趣
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【单选题】
交谈的技巧包括细语柔声、双向共感、尊重对方。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在医疗服务中,医生用眼睛与患者沟通方式不正确的是()
①
斜眼看患者
②
面对面坐着
③
正视患者
④
目光柔和
⑤
流露出关怀
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【判断题】
毒物进入眼睛时,应尽快用大量流水缓慢冲洗眼睛15min以上,冲洗时把眼睑撑开,让伤员的眼睛向各个方向缓慢移动。( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【多选题】
关于十九大报告的框架结构,下列表述正确的有()。
①
A.第一部分新时代:回顾总结过去五年,确立中国特色社会主义进入了新时代这一我国发展新的历史方位
②
B.第二部分新使命:新时代中国共产党的历史使命
③
C.第三、第四部分新思想:新时代习近平中国特色社会主义思想和基本方略
④
D.第五部分新征程:决胜“第一个一百年”,规划“第二个一百年”
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【多选题】
全党要尊崇党章,严格执行新形势下党内政治生活若干准则,增强党内政治生活的( ),自觉抵制商品交换原则对党内生活的侵蚀,营造风清气正的良好政治生态。
①
A.原则性
②
B.政治性
③
C.战斗性
④
D.时代性
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【多选题】
十九大报告中指出“中国特色社会主义进入新时代”,这个新时代的标志包括()。
①
A.继续夺取中国特色社会主义伟大胜利的时代
②
B.全面建设社会主义现代化强国的时代
③
C.逐步实现全体人民共同富裕的时代
④
D.奋力实现中华民族伟大复兴中国梦的时代
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【多选题】
全党要坚定执行党的政治路线,严格遵守政治纪律和政治规矩,在( )上同党中央保持高度一致。
①
A.政治立场
②
B.政治方向
③
C.政治原则
④
D.政治道路
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【多选题】
习近平总书记提出( )是摆在全人类面前的严峻挑战。
①
A.政治赤字
②
B.和平赤字
③
C.发展赤字
④
D.治理赤字
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【多选题】
下列选项中,属于中国特色社会主义组成部分的有()。
①
A.中国特色社会主义文化
②
B.中国特色社会主义道路
③
C.中国特色社会主义理论体系
④
D.中国特色社会主义制度
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【多选题】
未来三至五年乃至十年内,我国将面临的安全问题包括()。
①
A.金融安全
②
B.周边安全
③
C.基因安全
④
D.粮食安全
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【多选题】
下列对坚持和发展中国特色社会主义基本方略的表述,正确的有()。
①
A.坚持社会主义核心价值体系
②
B.坚持在发展中保障和改善民生
③
C.坚持人与自然和谐共生
④
D.坚持总体国家安全观
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【多选题】
党的十九大具有划时代的()。
①
A.政治意义
②
B.理论意义
③
C.思想意义
④
D.历史意义
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【单选题】
下列对十九大报告提出的坚定不移全面从严治党的相关内容,表述不当的是()。
①
A.把党的组织建设摆在首位
②
B.用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党
③
C.建设高素质专业化干部队伍
④
D.加强基层组织建设
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