打电话前，必须做好必要的准备，主要包括以下内容：（　）

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【多选题】【消耗次数：1】

① 对方信息的搜集了解

② 要说的内容

③ 环境和物质准备

④ 反驳的准备

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【单选题】在睡眠准备阶段，做好物质准备之时，还要做好

① 抚慰哭闹幼儿准备

② 抚慰生病幼儿的准备

③ 心理准备

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【多选题】教师应做好餐前准备，主要包括（）。

① 组织幼儿如厕、洗手

② 播放轻松优美的音乐

③ 安静的手指游戏

④ 带幼儿户外活动

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【单选题】（）包括修前技术准备和维修前生产准备，

① 修时准备

② 修前准备

③ 设备准备

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【单选题】不仅为单位工程开工前做好准备，而且还要为分部工程的施工做好准备的施工准备工作称为

① 施工总准备

② 单位工程施工条件准备

③ 分部工程作业条件准备

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【多选题】推销洽谈前应做好哪些准备？（　）。

① 了解洽谈对手

② 了解推销产品

③ 拟定洽谈要点

④ 准备洽谈资料

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【单选题】施工准备工作的内容不包括（）。

① 技术准备

② 人员准备

③ 物资准备

④ 现场准备

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【判断题】谈判是一项复杂的工作，谈判人员要想在谈判中取得预想的结果，事先就必须做好充分的准备工作。准备工作的具体内容有资料准备、技术准备和人员准备。

① 正确

② 错误

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【简答题】培训实施前要做好那些准备？

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【单选题】设备维修计划的实施包括：做好修前准备工作、组织维修施工和（）。

① 做好施工收尾工作

② 做好验收

③ 竣工验收

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【单选题】销售对象准备包括哪些内容（）

① 购买心理

② 购买动机

③ 购买风格

④ 年龄层次

⑤ 性别差异

⑥ 以上选项全部正确

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【判断题】会计报表软件的工作流程可分为四步，即报表格式及数据处理公式设置、报表名称登记、报表编制、报表输出。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】账务处理系统中初始设置的主要内容包括( )。

① 账套设置

② 科目

③ 初始数据的录入

④ 凭证类别

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【多选题】报表格式设置方式可以分为（）。

① 直观的报表格式设置

② 非直观的报表格式设置

③ 混合的报表格式设置

④ 非混合的报表格式设置

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【单选题】打印输出的账表，必须由（）签章才能存档。

① 系统管理员

② 会计主管

③ 出纳

④ 软件实施人员

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【单选题】使用总账系统输入凭证时，“红字”金额的输入方法是( )输入。

① 用红色数字

② 加方框

③ 用负数形式

④ 加下划线

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【单选题】通常，（）科目需由出纳签字。

① 库存现金、银行存款

② 应收、应付

③ 负债类

④ 资产类

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【单选题】若凭证类别只设置一种，通常为（　　）。

① 记账凭证

② 收款凭证

③ 现金凭证

④ 银行凭证

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【单选题】在报表处理子系统提供的功能中，每个月都需要调用的功能是（）。

① 报表格式定义

② 报表公式定义

③ 编制报表

④ 定义报表名称

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【单选题】下列各项中，不属于总账管理系统主要功能的是( )。

① 凭证管理

② 账簿管理

③ 人员管理

④ 基本设置

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【单选题】使用一般通用会计报表软件，报表初始设置的顺序是( )。

① 登记报表—设置报表格式—定义审核公式—定义数据来源与运算关系

② 登记报表—定义数据来源与运算关系—设置报表格式—定义审核公式

③ 登记报表—设置报表格式—定义数据来源与运算关系—定义审核公式

④ 设置报表格式—数据来源与运算关系—定义审核公式—登记报表

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