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【判断题】【消耗次数:1】
客户说:“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。
①
正确
②
错误
参考答案:
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纠错
相关题目
【判断题】
“这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议。
①
正确
②
错误
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【单选题】
以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①
客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②
意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
③
希望获得谈判的主动权
④
客户确实不存在对推销品的需求
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【单选题】
以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①
客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②
意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
③
希望获得谈判的主动权
④
客户确实不存在对推销品的需求
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【单选题】
以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①
客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②
意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口;
③
希望获得谈判的主动权
④
客户确实不存在对推销品的需求
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【单选题】
“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为( )
①
需求异议
②
货源异议
③
产品异议
④
价格异议
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【单选题】
“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为( )
①
需求异议
②
货源异议
③
产品异议
④
价格异议
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【判断题】
面对顾客的价格异议,你可以说:“我们这里从不打折”,这是一种很好的处理异议的方法。
①
正确
②
错误
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【单选题】
处理顾客异议的技巧有哪些( )
①
为顾客异议提供方便
②
分析顾客异议
③
换位看待顾客异议
④
以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是( )
①
顾客没有认识与发现自己的需要
②
顾客缺乏支付能力
③
顾客没有决策能力
④
顾客没有较固定的采购关系
⑤
顾客的自我表现
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【单选题】
下列选项哪些是顾客异议的主要类型( )
①
需求方面的异议
②
商品质量方面的异议
③
服务方面的异议
④
以上选项全部正确
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随机题目
【判断题】
注册会计师在函证银行存款时,不必向企业存款账户已结清的银行发函。
①
正确
②
错误
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【判断题】
通过向往来银行进行函证,注册会计师不仅可以了解企业银行存款的存在,同时还可以了解企业欠银行的债务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
审计人员对负债的审计,主要是防止企业高估债务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
由于所有者权益增减变动的业务较少、金额较大的特点,CPA在审计了企业的资产和负债后,还要再对所有者权益进行单独审计。
①
正确
②
错误
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【判断题】
CPA审查公开发行股票公司已发行的股票数量是否真实,是否已收到股款时,应向主要股东函证。
①
正确
②
错误
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【判断题】
存货监盘存在令人满意的替代证明方法。
①
正确
②
错误
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【单选题】
存货监盘获得的是( )
①
书面证据
②
口头证据
③
环境证据
④
实物证据
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【判断题】
一般情况下,应付账款不需要函证,这是因为函证不能保证查出未记录的应付账款,况且审计人员能够取得购货发票等外部凭证来证实应付账款的余额。
①
正确
②
错误
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【判断题】
审计人员实地观察固定资产的重点是价值比较大的重要固定资产。
①
正确
②
错误
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【单选题】
收入截止测试的关键所在是在检查发票开具日期或收款日期、记账日期、发货日期是否( )
①
在同一天
②
相差不超过15天
③
相差不超过30天
④
在同一适当会计期间
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