【判断题】【消耗次数:1】
如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,一定要用多介绍有关推销品的内容,以引起对方重视。
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【多选题】 打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①  下午两点半到四点半
②  中午一、二点钟
③  周一上午上班两个小时之后
④  上午九点半到11点半
【单选题】 拨打电话时通话的最佳时间( )。
①  双方约定的时间
②  别人方便的时间
③  早上八点前
④  下午五点后
【单选题】 文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①  电话铃响一声就应接听
②  在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③  文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④  文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【单选题】 商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
① 
②  ×
【多选题】 打电话要尽量避开的时间有哪些?
①  晚上十点以后
②  午休时间
③  早上八点以前
④  用餐时间
【多选题】 在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①  给对方足够的时间作出反应
②  立即表明自己的身份
③  表明自己打电话的目的
④  避免与旁人交谈
【单选题】 以下哪个接打电话的行为是不正确的?( )。
①  受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击
②  给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
③  做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用
④  中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置
【判断题】 打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①  正确
②  错误
【判断题】 接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①  正确
②  错误
【多选题】 打电话前,必须做好必要的准备,主要包括以下内容:( )
①  对方信息的搜集了解
②  要说的内容
③  环境和物质准备
④  反驳的准备
随机题目
【单选题】 形而上学认为静止()。
①  是运动的特殊状态
②  存在运动之中
③  不包含运动于其中
④  是寓于运动之中的
【单选题】 在实际工作中,要注意掌握分寸,防止“过”或“不及”,这在哲学上属于()。
①  抓事物的主要矛盾
②  确定事物的质
③  认识事物的量
④  把握事物的度
【单选题】 地理环境对社会发展的作用主要通过()。
①  对人的生理结构的影响来实现
②  对人的心理素质的影响来实现
③  对民族气质的影响来实现
④  对生产过程的影响来实现
【单选题】 形而上学唯物主义物质观的错误是()。
①  否认物质的客观性
②  否认物质的可知性
③  把自然科学的物质结构理论与哲学的物质范畴相混淆
④  把可直接感知的实物当作世界的本原
【单选题】 2005年7月4日美国进行了“炮轰”彗星太空实验。这次实验在帮助人类首次揭开彗星内部秘密的同时,也会帮助揭开地球乃至整个太阳系的起源和宇宙生命起源之谜。这说明()。
①  意识是与物质同时存在、共同发展的
②  意识能够完全地反映客观世界
③  意识能够正确地反映客观事物的本质和规律
④  意识是经过实践检验的正确认识
【单选题】 邓小平哲学思想的核心是()
①  自力更生,奋发图强
②  发展生产,改善生活
③  解放思想,实事求是
④  改革开放,发展经济
【单选题】 金融寡头在经济上对国民经济统治的基本方式是()。
①  人事参与
②  人事进入
③  进入制
④  参与制
【单选题】 “两点论”和“重点论”统一的原理,要求我们在社会主义建设中()。
①  既要坚持以经济建设为中心,又要做好其他各项工作
②  既要坚持四项基本原则,又要实行改革开放
③  既要量力而行,又要积极进取
④  既要坚定信心,又要有克服困难的准备
【单选题】 垄断的形成是()。
①  生产集中发展到—定阶段的产物
②  自由竞争发展到—定阶段的产物
③  资本集中发展到—定阶段的产物
④  资本集聚发展到—定阶段的产物
【单选题】 否认主体选择在历史发展中的作用的观点属于()。
①  非决定论
②  辩证决定论
③  机械决定论
④  唯心主义决定论