【判断题】【消耗次数：1】
如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，一定要用多介绍有关推销品的内容，以引起对方重视。
①
正确
②
错误
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【单选题】
文员在接打电话时，正确的做法是（ ）。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【单选题】
以下哪个接打电话的行为是不正确的？（ ）。
①
受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
②
给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
③
做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
④
中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置
随机题目
【多选题】
王某到某发卡机构一次性购买6万元不记名预付卡。根据支付结算法律制度的规定，发卡机构办理该项业务的下列做法中正确的有（ ）。
①
要求王某使用现金购买
②
登记王某的购卡总金额
③
要求王某使用实名购买
④
留存王某的有效身份证的复印件
【多选题】
根据支付结算法律制度的规定，以下选项属于银行办理支付结算必须遵守的结算纪律的有（ ）。
①
不准违反规定为单位和个人开立账户
②
不准签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用
③
不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
④
不准受理无理拒付、不扣少扣滞纳金
【多选题】
关于汇兑的下列表述中，符合法律制度规定的有（ ）。
①
单位和个人均可使用汇兑
②
汇款人和收款人均为个人的，方可办理现金汇兑
③
汇兑以收账通知为汇出银行受理汇款的依据
④
D、 汇兑以汇款回单为银行将款项确已收入收款人账户的凭据
【多选题】
根据税收征收管理法律制度的规定，税务机关在实施税务检查时，可以采取的措施有（ ）。
①
检查纳税人的会计资料
②
检查纳税人货物存放地的应纳税商品
③
检查纳税人托运、邮寄应纳税商品的单据
④
经法定程序批准，查询纳税人在银行的存款账户