商务电话的时间，可以在周末时间打电话给咨询的对象。

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【单选题】【消耗次数：1】

① √

② ×

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【单选题】拨打电话时通话的最佳时间（）。

① 双方约定的时间

② 别人方便的时间

③ 早上八点前

④ 下午五点后

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【多选题】打电话要尽量避开的时间有哪些？

① 晚上十点以后

② 午休时间

③ 早上八点以前

④ 用餐时间

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【多选题】在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是（）

① 给对方足够的时间作出反应

② 立即表明自己的身份

③ 表明自己打电话的目的

④ 避免与旁人交谈

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【多选题】打电话的时间要考虑到对方是否方便，最好在（）

① 下午两点半到四点半

② 中午一、二点钟

③ 周一上午上班两个小时之后

④ 上午九点半到11点半

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【单选题】在和老人约定的到店时间前，给老人打电话，确认老人到店的大概时间和路线，这属于邀请的（）步骤。

① 再次确认

② 提前预约

③ 迎接老人

④ 安排进店

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【判断题】正常情况下，一次打电话的全部时间应当不超过3分钟，这就是打电话的“3分钟原则”

① 正确

② 错误

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【单选题】商务电话的通话时长，应该控制在5分钟以内。

① √

② ×

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【多选题】打电话时，应注意哪些问题

① 注意电话礼节

② 选择打电话的合适时机

③ 交谈热情委婉

④ 多从对方的角度考虑

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【单选题】 “去打电话”是（）

① 主谓短语

② 连动短语

③ 兼语短语

④ 同位短语

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【单选题】 “去打电话”是？

① 主谓短语

② 连动短语

③ 兼语短语

④ 同位短语

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【单选题】膳食中维生素E主要在（）吸收

① 肝

② 胆囊

③ 胃

④ 小肠

⑤ 大肠

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【单选题】哪种维生素缺乏可引起新生儿出血性疾病（）

① 维生素A

② 维生素D

③ 维生素C

④ 维生素K

⑤ 维生素B<sub> 2</sub>

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【单选题】 OTC规定维生素A的成人一次用量（预防量），正确的是（）

① 4000～6000单位

② 10000～25000单位

③ 25000～50000单位

④ 50000～75000单位

⑤ 75000～100000单位

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【单选题】有关维生素A的叙述错误的是（）

① .维生素A缺乏可引起夜盲症

② 维生素A是水溶性维生素

③ 维生素A可由β-胡萝卜素转变而来

④ 维生素A有两种形式，即A1和A2

⑤ 维生素A参与视紫红质的形成

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【单选题】维生素是维持机体正常代谢所必须的低分子有机化合物根据溶解性分为脂溶性和水溶性两种。下列哪项不是脂溶性维生素( )

① 维生素A

② 维生素D

③ 维生素B<sub> 1</sub>

④ 维生素E

⑤ 维生素K

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【单选题】下列哪项不是维生素A的中毒症状（　）

① 食欲不振

② 呕吐、腹泻

③ 皮肤瘙痒、干燥、脱屑

④ 颅内压增高

⑤ 胃溃疡、出血

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【单选题】 OTC规定维生素D的成人用量（预防量），正确的是（）

① 一次200～400单位

② 一次1000～2000单位

③ 一次2000～3000单位

④ 一次3000～4000单位

⑤ 一次4000～5000单位

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【单选题】关于总体水在体内的分布说法不当的是（）

① 肌肉组织含量多者含水量多

② 脂肪组织含量多者含水量多

③ 年龄越大含水越少

④ 男性多于女性

⑤ 女性多于男性

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【单选题】水的来源和排出量每日维持在多少毫升左右（）

① 1200ml

② 1500ml

③ 1800ml

④ 2200ml

⑤ 2500ml

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【单选题】当失水量占体重的4%~8%时，为中度脱水，表现为（）

① 口渴、尿少、尿比重增高

② 烦躁、精神恍惚

③ 口舌干裂、声音嘶哑

④ 皮肤粘膜干燥、高热

⑤ 危及生命

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