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【判断题】【消耗次数:1】
如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,一定要用多介绍有关推销品的内容,以引起对方重视。
①
正确
②
错误
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相关题目
【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【单选题】
拨打电话时通话的最佳时间( )。
①
双方约定的时间
②
别人方便的时间
③
早上八点前
④
下午五点后
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【单选题】
商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
①
√
②
×
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【多选题】
打电话要尽量避开的时间有哪些?
①
晚上十点以后
②
午休时间
③
早上八点以前
④
用餐时间
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【多选题】
在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①
给对方足够的时间作出反应
②
立即表明自己的身份
③
表明自己打电话的目的
④
避免与旁人交谈
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【单选题】
以下哪个接打电话的行为是不正确的?( )。
①
受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击
②
给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
③
做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用
④
中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置
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【判断题】
打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①
正确
②
错误
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【判断题】
接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①
正确
②
错误
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【多选题】
打电话前,必须做好必要的准备,主要包括以下内容:( )
①
对方信息的搜集了解
②
要说的内容
③
环境和物质准备
④
反驳的准备
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随机题目
【单选题】
买方有权在某一确定的时间或确定的时间之内,以确定的价格购买相关资产的期权是()。
①
看跌期权
②
美式期权
③
欧式期权
④
看涨期权
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【单选题】
以下基础货币的决定因素中,属于减少基础货币数量的因素是()。
①
政府存款增加
②
中央银行收购黄金、外汇
③
中央银行对商业银行的再贴现或在贷款
④
中央银行回购有价证券
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【单选题】
由企业集团内部组建,为本企业集团内部各企业筹融资的是()。
①
财务公司
②
租赁公司
③
投资银行
④
投资基金
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【单选题】
按目前中国人民银行公布的货币层次划分口径,M1包括()。
①
流通中现金
②
单位活期存款
③
储蓄存款
④
A与B之和
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【单选题】
下列不属于存款货币银行中间业务的是()。
①
吸收政府存款
②
汇兑
③
信托业务
④
银行卡业务
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【单选题】
作为币材的商品要求特征不包括()。
①
价值比较低
②
易于分割
③
易于保存
④
便于携带
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【单选题】
货币作为积累和保存价值的手段,下列说法中错误的有()。
①
是社会经济生活中的必然要求
②
可以是观念上的货币
③
构成货币需求的另一部分
④
金属货币制度下可自发调节货币供应量
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【单选题】
中央银行是银行的银行,它集中管理商业银行的()。
①
库存现金
②
全部存款
③
存款准备金
④
公积金
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【单选题】
通货紧缩的社会经济效应的说法中错误的有()。
①
实际利率提高,投资成本上升
②
价格持续下跌促使消费猛增
③
收入预期降低促使缩减消费支出
④
多数情况会造成经济增长乏力
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【单选题】
国家信用主要采取()形式。
①
短期借款
②
发行国家公债
③
长期借款
④
自愿捐助
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