【单选题】【消耗次数:1】
旅游者的旅游消费过程由六个环节构成:
识别需要→收集信息→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为
收集信息→识别需要→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为
识别需要→收集信息→购买决策→方案评价→旅游消费→消费后行为
识别需要→收集信息→方案评价→旅游消费→购买决策→消费后行为
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【判断题】 消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。
①  正确
②  错误
【单选题】 消费者购买决策的正确过程是
①  问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价
②  问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价
③  信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价
④  问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价
【单选题】 按照消费者的购买态度以及购买决策的速度分类,消费者购买行为类型不包括( )
①  习惯型
②  疑虑型
③  冲动型
④  理智型
⑤  全面型
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①  购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
②  备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
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④  消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人
【多选题】 消费者购买决策的特点有?
①  目的性
②  过程性
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④  复杂性和情境性
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①  发起者
②  影响者
③  购买者
④  使用者
⑤  决策者
⑥  批准者
【多选题】 消费者购买决策的参与者包括( )
①  发起者
②  使用者
③  购买者
④  决策者
⑤  影响者
【单选题】 消费者购买决策的购前阶段不包括()。
①  需求认知
②  信息搜寻
③  服务购买
④  信息评价
【判断题】 购买决策在消费过程中处于最重要的地位,在顾客的购买行为中居核心地位,正确的购买决策是合理消费的保证。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 旅游消费活动的基础和购买行为形成的前提是旅游者的
①  情感过程
②  认识过程
③  学习过程
④  意志过程
随机题目
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①  千分尺
②  塞尺
③  量缸表
④  游标卡尺
【单选题】 被修复零件质量上的可靠性,通常不用修复层的()来衡量
①  结合强度
②  耐磨性
③  疲劳强度
④  耐久性
【单选题】 以下零件中,维修可能要进行内部探伤检查的零件是()
①  曲轴
②  活塞
③  连杆
④  飞轮
【单选题】 主减速器和差速器的温度,一般不得高于()
①  A60℃
②  50℃
③  40℃
④  30℃
【单选题】 制动系漏油的故障属于()
①  致命故障
②  严重故障
③  一般故障
④  轻微故障
【多选题】 曲轴校正有很多方法,经常采用的有()
①  滚压强化校正法
②  表面敲击法
③  火焰校正法
④  压力校正法
【判断题】 汽车维护与汽车修理具有同等概念
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【判断题】 静平衡的旋转件一定是动平衡的
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【单选题】 某汽车维修厂自从使用原厂配套的维修配件以后使得维修质量大为提高,这时我们认为影响维修质量的主要因素是维修()
①  人员
②  设备
③  材料
④  方法