【判断题】【消耗次数:1】
混合砂浆的强度比水泥砂浆的强度大( )。
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【判断题】 混合砂浆的强度比水泥砂浆的强度大( )。
①  正确
②  错误
【判断题】 水泥砂浆地面施工中,水泥砂浆的强度等级不应小于M10
①  正确
②  错误
【判断题】 在其他条件相同时,用同样强度等级的混合砂浆和水泥砂浆砌筑的砌体,其抗压强度相等。()
①  正确
②  错误
【判断题】 砌体用纯水泥砂浆砌筑时,砌体抗压强度较混合砂浆约降低5%~10%。
①  正确
②  错误
【单选题】 砌筑砂浆用水泥强度等级应根据设计要求进行选择,水泥砂浆采用的水泥,其强度等级不宜大于( )。
①  32.5级
②  42.5级
③  52.5级
④  2.5级
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①  32.5级
②  42.5级
③  52.5级
④  2.5级
【判断题】 水泥砂浆地面施工中,不同品种、不同强度等级的水泥不应混用。
①  正确
②  错误
【单选题】 一般抹灰主要有石灰砂浆、水泥石灰砂浆(混合砂浆)及水泥砂浆。
①  正确
②  错误
【单选题】 水泥砂浆宜用于( )。
①  砌筑潮湿环境以及强度要求较高的砌体
②  砌筑干燥环境以及强度要求较高的砌体
③  砌筑干燥环境以及强度要求较低的砌体
④  砌筑潮湿环境以及强度要求较低的砌体
【单选题】 内墙面抹灰类装修,一般包括水泥砂浆,混合砂浆及()。
①  纸筋灰
②  水刷石
③  花岗岩
④  干粘石
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【单选题】 以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话,我们可以分为4类,其中被称为黄金客户的是 ( )
①  高价值,低忠诚
②  低价值,高忠诚
③  低价值,低忠诚
④  高价值,高忠诚
【单选题】 下列关于在客户营销管理中,下列说法正确的是()
①  现代客户关系管理理念认为, 客户都是上帝
②  注重关注过程,更要关注结果
③  注重关注过程,也要关注结果
④  注重关注结果,更要关注过程
【多选题】 根据客户的忠诚度可以划分为()
①  忠诚客户
②  老客户
③  新客户
④  潜在客户
【多选题】 客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系,这种联系可能是()
①  单纯的交易关系
②  通信关系
③  特殊接触机会
④  联盟关系
【多选题】 客户关系的类型有( )
①  买卖关系
②  优先供应关系
③  合作伙伴关系
④  战略联盟关系
【多选题】 下列关于在客户管理的内容中,下列说法正确的是()
①  营销过程管理
②  客户状态管理
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④  客户信用管理
【多选题】 客户管理的任务包括()
①  市场营销
②  销售实现
③  客户服务
④  决策分析
【单选题】 ( )年著名信息技术咨询顾问公司,首先提出客户关系管理这个概念
①  2001
②  1998
③  2000
④  1999
【单选题】 客户关系管理产生的根本原因()
①  需求的变化
②  企业管理相关理论的发展
③  信息技术的发展
④  客户关系管理基础条件的发展
【单选题】 CRM包含的三个层次中,发展的第3个层面是()
①  现代经营管理理念
②  当今最新的信息技术
③  应用软件系统
④  客户关系的发展