旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括（）

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【多选题】【消耗次数：1】

① 公平心理

② 安全心理

③ 求知心理

④ 安静心理

⑤ 快速心理

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【多选题】旅游者对购物服务的心理需求有（）

① 求实心理

② 求美心理

③ 求新求异心理

④ 求优质服务心理

查看完整题目与答案

【多选题】饭店服务心理学的主要内容包括

① 饭店消费者心理

② 饭店员工心理

③ 饭店股东心理

④ 相关政府部门心理

⑤ 饭店服务心理

查看完整题目与答案

【多选题】导游要把握旅游者的心理，应该（）

① 了解游客全游程的心理活动

② 根据旅游目的分析游客心理

③ 根据游客文化传统和国情分析游客心理

④ 根据不同背景分析游客心理

查看完整题目与答案

【多选题】旅游者的心理活动过程包括（）

① 能动过程

② 认识过程

③ 情感过程

④ 意志过程

⑤ 学习过程

查看完整题目与答案

【多选题】学习饭店服务心理学的必要性主要有

① 饭店员工需要掌握心理知识

② 心理学知识与方法的同一性

③ 心理学方法与服务技能的相关性

④ 旅游者行为难以琢磨

⑤ 可以把握政府部门和供应商的心理

查看完整题目与答案

【单选题】消费者的个性心理包括个性心理特征和。

① 个性心理倾向

② 消费心理

③ 心理企图

④ 认知

查看完整题目与答案

【多选题】从心理学角度出发，旅游服务的类型包括（）

① 功能服务

② 心理服务

③ 综合服务

④ 有偿服务

⑤ 无偿服务

查看完整题目与答案

【多选题】旅游心理学的研究内容包括（）

① 研究旅游者的消费心理和行为

② 研究消费者的能力差异

③ 研究旅游业的服务心理和行为

④ 研究旅游企业的管理心理和行为

⑤ 研究旅游景区个性化服务

查看完整题目与答案

【单选题】社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理和（）。

① A.应用社会心理学

② B.特定群体的心理行为

③ C.社会组织的心理行为

④ D.社会心理认知

查看完整题目与答案

【单选题】从服务范围广度来看,心理健康教育.心理辅导.心理咨询与心理治疗四者属于（）关系

① 真包含于

② 包含

③ 包含于

④ 完全包含

查看完整题目与答案

随机题目

【多选题】根据《仲裁法》的规定，下列各项中，属于仲裁协议必备内容的有( )。

① 仲裁事项

② 　　选定的仲裁委员会

③ 　　选定的仲裁员

④ 　　请求仲裁的意思表示

查看完整题目与答案

【多选题】下列指标中属于强度相对指标的有

① 人均国内生产总值

② 及格率

③ 每个职工的平均工资

④ 每人的平均年龄

⑤ 资金利润率

查看完整题目与答案

【单选题】医院的主要职能是（）

① 医疗

② 教学

③ 科学研究

④ 预防和社区卫生服务

查看完整题目与答案

【单选题】能否对员工进行授权要取决于很多方面，（）可能不会影响授权。

① 员工个人的技能水平

② 员工个人的工作能力

③ 团队领导信任成员的程度

④ 团队领导的知识水平

查看完整题目与答案

【单选题】 CSS是（）的缩写。

① Computer Style Sheets

② Cascading Style Sheets

③ Creative Style Sheets

④ Colorful Style Sheets

查看完整题目与答案

【判断题】 write和writeln方法都接受一个字符串参数，在当前HTML文档中输出字符串，唯一区别：write在字串末尾加一个（\n）。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】要将页面的状态栏中显示“已经选中该文本框”，JavaScript语句是window.screen=已经选中该文本框。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】现实中，人们往往重视语言沟通，而忽视非语言沟通的重要意义。事实上，非语言信息往往能够更有力地传达信息。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】 ______stole his camera while he is lying on the beach.

① Anyone

② Someone

③ Everyone

④ No one

查看完整题目与答案

【单选题】 This shirt is___for him. He needs to get a bigger one.

① enough big

② not enough big

③ not big enough

查看完整题目与答案